第11单元作业发布区

孜巴阿依 • 2021-05-22

对话1

A. 在我看来，这个诉求毫无根据。造成这一延误的原因是港口的罢工。如果他们想打官司索赔，最后只能是败诉。我认为我们应该拒绝这个要求。

Б. 我不确定。我刚刚和他们公司主要负责人克里门科先生谈过了。他无视我所有的评论。他们打算上法庭，表明他们是认真的。

А. 如果他们这样做，我们就得让律师去和他们谈了。

Б. 我觉得这样做不太好，维克多先生。他们明年将与我们签订一份大订单。如果我们拒绝向他们索赔，我们可能会失去它。

А. 他们想从我们这里得到多少补偿？

Б. 约300,000美元。

А. 我们能不能给他们一半的钱？

Б. 这未尝不可。我试着和克里门科先生谈一谈。

А. 好的。但如果他们不同意，我们就不得不拒绝他们的要求... 而明年，他们的交货时间将会更长。

对话2

А. 关于包装，你怎么解释呢？它被严重损坏，所以其中一个集装箱中的设备也被轻微损坏。

Б. 这不是我们的错。设备的包装很合适。你应该联系运输工人。如果货物到达你的仓库时已经损坏，那么请专家来评估损坏情况，填写损坏报告，并寄给我们的保险公司。他们会准确评估的。

А. 好吧，就这么定了。我们会先联系运输工人。但我们还有一个问题：由于2号合同的货物延迟交付，我们遭受了巨大的损失。我想提醒你，根据我们合同的制裁条款，我们有权要求赔偿。

Б. 很抱歉，如果货物延误，我们是不负责的，请您再看看合同。

А. 我刚刚又读了一遍，对你来说，不幸的是，它说你可能被追究责任。

Б. 我很失望，但我重申，你应该去找运输工人。而不是我们。我可以向你保证，我们将尽一切努力避免今后发生类似事件。我希望，我们将继续成为良好的商业伙伴。

18级2班杨娟艳 • 2021-05-22

对话1

—我认为，这项索赔依据不足。这次耽搁的原因是港口停工。如果他们把索赔交给仲裁审查，将无法取胜。我想，我们应该拒绝这项索赔。

—我不信。我刚和这家公司的商务经理克利缅科谈过，他无视我的所有意见。他们准备上法庭并表示会严肃整顿。

—如果他们要这么做的话，我们就要请律师了。

—我不是很同意你的看法，维克多先生。他们明年打算在我们这儿下一个大订单，如果我们拒绝了他们的索赔，我们可能会失去这个订单。

— 他们想得到多少的耽搁补偿费？

—约30万美元。

—给他们一半儿怎么样？

—可以吧，我试着和克利缅科谈谈。

—行，如果他们不同意，那我们就拒绝他们的索赔，并且明年加长他们的供货期限。

对话2

—针对包装还有什么好说的？它严重受损，因此其中一个集装箱里的设备也受到了损害。

—这不怪我们，设备是按照规定形式包装的，你们该去找运输方。如果设备是在我们仓库遭到损坏的，请在专家的帮助下确定损坏程度, 填一份关于损害的报单，然后送到我们的保险公司，他们会做好该做的一切。

—好的，说定了，我们现在就去找运输方。但是还有一个问题：由于货物耽搁按照合同第二条我们受到了更大的损失。我想提醒您，根据我们针对制裁的合同条款，我们有权要求赔偿。

—遗憾的是，在货物耽搁的情况下我们不负责任，还请你们再看一遍合同。

—我恰好读到了，可是，这里写着，您是需要负责任的。

—我很难过，但是还得再说一遍，你们应该去找运输方，而不是我们。但是，我可以向你们担保，以后将会尽全力避免类似的状况。希望，在将来我们还可以保持良好的合作伙伴关系。

刘鑫180130413 • 2021-05-22

对话1
—我认为，这次索赔并不合理。供货延误是港口罢工造成的，即使他们提出仲裁，也不会得到索赔的。我觉得，我们应该拒绝索赔。
—这不好说。我刚刚和这家公司的商务经理克利缅科先生谈过了，他完全无视我的意见。他们准备上诉，而且表现得很坚决。
—如果他们这么做的话，我们应该准备请律师了。
—我并认同这个想法，维克多先生。明年他们准备在我们这儿下一笔大订单，如果我们拒绝他们的索赔，可能会失去这笔订单。
—他们就这次供货延误要求的索赔金额是多少？
—大约30万美元。
—赔一半可以吗？
—应该可以。我试试向克利缅科先生提出这个建议。
—好的。如果他们不同意的话，我们只能拒绝索赔......明年给他们的供货期要更长一些。
对话2
—关于包装问题你们要怎么解释呢？包装损毁严重，因此集装箱里的设备也受到一些损坏。
—这不是我们的过失。设备是按照必要的方式包装的，您应该向运输工提出索赔。如果受损的货物已运到你们的仓库，找鉴定人员确定损失数量，填写损失申报单，发给我们的保险公司。保险公司会进行必要索赔。
—好的，这么说定了。我们先去找运输工协商。但是我们还有一个问题：由于供货延迟按合同我们承担了大量损失。我想提醒您，根据我们签订的有关仲裁的合同，我们有权要求赔偿。
—不好意思，在供货延误的情况下我们不承担责任，请您再看一次合同。
—我刚好重看了一遍合同，不好意思，这写着，您可以被认为承担责任的。
—再和您重复一遍，您应该找运输工协商，不是和我们。但我敢向您保证，我们做的一切都是为了避免这类情况再次发生。我相信，我们以后会成为很好的商务合作伙伴。

刘鑫180130413 • 2021-05-22

对话1
—我认为，这次索赔并不合理。供货延误是港口罢工造成的，即使他们提出仲裁，也不会得到索赔的。我觉得，我们应该拒绝索赔。
—这不好说。我刚刚和这家公司的商务经理克利缅科先生谈过了，他完全无视我的意见。他们准备上诉，而且表现得很坚决。
—如果他们这么做的话，我们应该准备请律师了。
—我并认同这个想法，维克多先生。明年他们准备在我们这儿下一笔大订单，如果我们拒绝他们的索赔，可能会失去这笔订单。
—他们就这次供货延误要求的索赔金额是多少？
—大约30万美元。
—赔一半可以吗？
—应该可以。我试试向克利缅科先生提出这个建议。
—好的。如果他们不同意的话，我们只能拒绝索赔......明年给他们的供货期要更长一些。
对话2
—关于包装问题你们要怎么解释呢？包装损毁严重，因此集装箱里的设备也受到一些损坏。
—这不是我们的过失。设备是按照必要的方式包装的，您应该向运输工提出索赔。如果受损的货物已运到你们的仓库，找鉴定人员确定损失数量，填写损失申报单，发给我们的保险公司。保险公司会进行必要索赔。
—好的，这么说定了。我们先去找运输工协商。但是我们还有一个问题：由于供货延迟按合同我们承担了大量损失。我想提醒您，根据我们签订的有关仲裁的合同，我们有权要求赔偿。
—不好意思，在供货延误的情况下我们不承担责任，请您再看一次合同。
—我刚好重看了一遍合同，不好意思，这写着，您可以被认为承担责任的。
—再和您重复一遍，您应该找运输工协商，不是和我们。但我敢向您保证，我们做的一切都是为了避免这类情况再次发生。我相信，我们以后会成为很好的商务合作伙伴。

林思雅 • 2021-05-22

对话一

—我认为索赔书理由不充分。耽搁是因为码头罢工了。如果他们提交仲裁审查的话赢不了。我想，我们应该驳回这份索赔书。

—不太行。我刚刚和他们公司商务经理科里面科谈了一下。他无视了我所有意见。他态度坚决，准备上诉法庭。

—如果他们这样做那么我们就不得不叫我们的律师来了。

—我不是很赞同您，维克多先生。明年他们要和我们订一笔大单子。如果我们驳回了他们的索赔，那么就会失去这笔大单。

—他们要多少赔偿？

—30万美元左右。

—能建议他减半吗？

—不错的主意。可以试试和科里面科提一下这个建议。

—好的。不过如果他不同意，我们就不得不驳回他的索赔了…那么明年给他们延长供货期限。

对话二

—您可以就包装问题解释一下吗？它损坏太厉害了，如此一来在这个包装里的设备也有些受损了。

—这不是我们的责任。设备安要求包装。您应该去问问承运方。如果是货物入库是损坏的，去请专家帮助确定损失金额，填写损失赔偿声明后，发给我们的保险公司，它会处理好。

—好的，就这么定了，我们先去找承运方。不过我们还有一个问题，因为二号合同供货的耽搁，我们承受的损失加重了。我想提醒您，根据我们合同条款，我们有权请求赔偿。

—抱歉，不过在这种情况下运输这边的耽搁我们没有责任，请再看看合同。

—我刚才正好又看了一遍，很遗憾，这写了您方可以承担责任。

—我很遗憾，不过再重复一下，您应该去找承运方，而不是我们。但是我敢保证我们以后会尽全力避免发生这种情况。我希望，我们可以继续友好的商业伙伴关系。

18级4班周迪 • 2021-05-22

对话1

—我认为这项索赔没有充分的证据。延误的原因是港口罢工。如果他们将仲裁请求提交仲裁，他们将无法获胜。我认为我们应该拒绝这一做法。

—我不确定。我刚和这家公司的商业总监克里门科先生谈过。他对我的所有言论置之不理。他们准备出庭作证。

—如果他们这样做，我们将不得不让我们的律师参与。

—我不太喜欢这个主意，维克多先生。明年他们要向我们下大订单。如果我们拒绝他们的索赔，我们可能会失去它。

—他们想从我们这里得到多少补偿？

—大约30万美元。

—我们可以给他们一半的价格吗？

—好主意，我试着跟克里门科先生联系。

—好的，但如果他们不同意，我们将不得不拒绝他们的索赔，并在明年为他们提供更长的交货期。

对话2

—关于包装你能说些什么？它受到严重损坏，因此其中一个集装箱内的设备也受到轻微损坏。

—这不是我们的错。设备已正确包装。您应该联系运营商。如果到达您的仓库的货物损坏，请在专家的帮助下确定损坏金额，填写损坏声明并将其发送给我们的保险公司。它会进行处理。

—好的。我们先去找承运商。但是我们还有一个问题：由于第二号合同的交货延迟，我们受到了很大的损失。我想提醒您，根据我们合同的制裁条款，我们有权要求赔偿。

—抱歉，如果延迟发货，我们不承担任何责任，请重新阅读合同。

—我刚刚读了一下，很遗憾，对您来说，您是需要负责任的。

—我很难过，但我再说一遍，你应该找承运商，而不是我们。而且，我敢向你保证，我们将尽一切努力避免今后发生这种情况。我希望我们将继续成为良好的商业伙伴。

什娜尔 • 2021-05-22

对话1

-我觉得这个索赔不合理。误期主要是因为码头在罢工。如果他们申请仲裁来索赔，也没用。我觉得我们应该拒绝索赔。

-这可没法保证。我刚刚和这个公司的商务经理克利缅科先生沟通了，他完全忽视了我的意见。他们准备诉讼来表明他们坚决的态度。

-他们要这么做的话，我们就不得不请律师了。

-维克多先生这不太好吧。他们计划明年在我们这下一笔大订单。如果我们拒绝索赔，那这个订单就黄了

-他们想要多少赔偿？

-30万美元

-15万呢？

-还可以，我试着跟克利缅科先生提一下。

-好，要是他们还不同意，我们就拒绝赔偿，明年供货时给他们延长期限。

对话2

-您说怎么办吧，包装物破损严重，有个里面的设备也受损了。

-这不是我们的问题，设备按要求包装，你应该找运输方。如果商品入库时确实是受损的，先找检验员测定损失程度，然后填写损失申报单送到我们保险公司。他们会处理。

-行，那我们先找运输方。但是因为2号合同的货物延期，我们受到巨大的损失，根据合同罚则，我们有权索赔

-不好意思，此次货物延期我们不负责，您再看看合同。

-我刚巧看了，你看这写了，你们该负责。

-我重申一下，您该找运输方而不是我们。但我向您担保，以后我们无论如何都会避免类似的问题，希望我们还能维持友好的商业合作关系。

18级2班王璇 • 2021-05-22

对话1
-我认为这个索赔的理由不合理，是港口罢工导致的延误。如果他们想提交仲裁申请，是不可能获胜的。我认为我们应该拒绝索赔。
-这没法确定。我刚刚和这家公司的商务总监克利缅科先生进行了交谈，他无视了我的所有意见。他们准备出庭来证明自己是认真的。
-如果他们这样做，我必须让我们的律师参与。
-维克多先生，我不认为这是个好主意。明年他们将和我们下一笔大订单，如果我们拒绝索赔，这个订单可能就黄了。
-那他们想让我们补偿多少？
-大约30万美元。
-15万行吗？
-也不是不可以，我跟克利缅科先生沟通一下。
-好，如果他们还不同意，我们就不得不拒绝索赔。明年供货再给他们延长期限吧。
对话2
-关于包装您还想说什么？包装损坏，里面有个设备也受损了。
-这不是我们的错，设备是按照要求包装的，您应该联系运输方。如果商品入库时受损，请在专家的帮助下确定损坏金额，填写损坏声明后把它发给我们的保险公司。保险公司会解决一切事情。
-好，那我们先去找运输方。但是我们还有一个问题：由于2号合同的供货延迟，我们受了重大损失。根据合同条款，我们有权要求赔偿。
-抱歉，请您再次阅读合同，如果延迟发货，我们不承担任何责任。
-我刚刚又看了一遍，这里写的是您方需要负责的。
-行，但我再说一遍，您应该联系运输方，而不是我们。但是我向您保证，我们会尽力避免将来发生类似的情况，希望我们将继续保持良好的商业往来。

希克扎提依里下提 • 2021-05-22

1.
—我认为，这次索赔不合理。供货延误是港口罢工造成的，即使他们提出仲裁，也不会得到索赔。我们应该拒绝索赔。
—这不好说。我刚刚和这家公司的商务经理克利科先生谈过了，他完不同意我的意见。他准备上诉，而且表现得很坚决。
—如果他们这么做的话，我们应该准备请律师了。
—我并认同这个想法，维克多先生。明年他们准备在我们这儿下一笔大订单，如果我们拒绝他们的索赔，可能会失去这笔订单。
—他们就这次供货延误要求的索赔金额是多少？
—大约30万美元。
—赔一半可以吗？
—应该可以。我试试向克利缅科先生提出这个建议。
—好的。如果他们不同意的话，我们只能拒绝索赔......明年给他们的供货期要更长一些。
对话2
—关于包装问题你们要怎么解释呢？包装损毁严重，因此集装箱里的设备也受到一些损坏。
—这不是我们的过失。设备是按照必要的方式包装的，您应该向运输工提出索赔。如果受损的货物已运到你们的仓库，找鉴定人员确定损失数量，填写损失申报单，发给我们的保险公司。保险公司会进行必要索赔。
—好的，这么说定了。我们先去找运输工协商。但是我们还有一个问题：由于供货延迟按合同我们承担了大量损失。我想提醒您，根据我们签订的有关仲裁的合同，我们有权要求赔偿。
—不好意思，在供货延误的情况下我们不承担责任，请您再看一次合同。
—我刚好重看了一遍合同，不好意思，这写着，您可以被认为承担责任的。
—再和您重复一遍，您应该找运输工协商，不是和我们。但我敢向您保证，我们做的一切都是为了避免这类情况再次发生。我相信，我们以后会成为很好的商务合作伙伴。

希克扎提依里下提 • 2021-05-22

1.
—我认为，这次索赔不合理。供货延误是港口罢工造成的，即使他们提出仲裁，也不会得到索赔。我们应该拒绝索赔。
—这不好说。我刚刚和这家公司的商务经理克利科先生谈过了，他完不同意我的意见。他准备上诉，而且表现得很坚决。
—如果他们这么做的话，我们应该准备请律师了。
—我并认同这个想法，维克多先生。明年他们准备在我们这儿下一笔大订单，如果我们拒绝他们的索赔，可能会失去这笔订单。
—他们就这次供货延误要求的索赔金额是多少？
—大约30万美元。
—赔一半可以吗？
—应该可以。我试试向克利缅科先生提出这个建议。
—好的。如果他们不同意的话，我们只能拒绝索赔......明年给他们的供货期要更长一些。
对话2
—关于包装问题你们要怎么解释呢？包装损毁严重，因此集装箱里的设备也受到一些损坏。
—这不是我们的过失。设备是按照必要的方式包装的，您应该向运输工提出索赔。如果受损的货物已运到你们的仓库，找鉴定人员确定损失数量，填写损失申报单，发给我们的保险公司。保险公司会进行必要索赔。
—好的，这么说定了。我们先去找运输工协商。但是我们还有一个问题：由于供货延迟按合同我们承担了大量损失。我想提醒您，根据我们签订的有关仲裁的合同，我们有权要求赔偿。
—不好意思，在供货延误的情况下我们不承担责任，请您再看一次合同。
—我刚好重看了一遍合同，不好意思，这写着，您可以被认为承担责任的。
—再和您重复一遍，您应该找运输工协商，不是和我们。但我敢向您保证，我们做的一切都是为了避免这类情况再次发生。我相信，我们以后会成为很好的商务合作伙伴。

李良辉180130201 • 2021-05-22

对话一
-我认为这个索赔的理由不够充分。这次延期交货的原因是港口的工人罢工，他们如果提交仲裁的话是不会胜诉的。我觉得我们应该拒绝索赔。
-我不这么认为，我刚刚刚和这家公司的商务经理克利门科谈过。他无视了我所有的意见。他们正准备起诉，并且态度坚决。
-如果他们一定要这么做的话，那我们也只能奉陪到底了。
-我觉得这样不好，维克托先生。明年他们还准备在我们这下一笔大单。如果我们拒绝赔偿，可能那单生意就黄了。
-他们想要我们付多少作为延期的赔偿。
-大约30万美金。
-我们可不可以支付一半的价格？
-这个主意不错，我试试跟克利门科先生说说这个事
-好的，如果他们不同意的话，那我们只能拒绝赔偿了。还有明年给他们延长一下供货期限。

对话二
-对于包装的问题，你们有什么想要解释吗？包装严重受损，然后导致放在其中一个集装箱里的设备也有一些损坏。
-这不是我们的错，我们很认真而且合规地包装了你们的设备。你们应该找运货人。如果你们在商品入库的时候发现有被损坏的货物，请找专业人员鉴定一下受损规模，在申请单上填一下受到的损失，然后再发给我们公司的承保公司。保险公司会承担所有需要承担的责任。
-好，那我们就这么说定了。我们会先去找运货人，不过我们还有一个问题：由于供货时间晚于第二份合同所规定的时间我们遭受了巨大的损失。我想要提醒你们一下，根据合同规定，我们有权向你们要求赔偿。
-不好意思，在供货延期的时候我们不承担责任，您可以再看看合同。
-我正好重新读过了，为你们感到遗憾，在这儿写明了你们需要负责。
-我很难过，不过还是想再重申一下，你们应该去找运货人，而不是我们。不过我向你们保证，我们一定会竭尽所能，避免以后再有类似的情况发生。希望我们之后还是友好的商业伙伴。

王枫180130306 • 2021-05-22

对话1

-我觉得这个索赔不合理。误期主要是因为码头在罢工。如果他们申请仲裁来索赔，也没用。我觉得我们应该拒绝索赔。

-这可没法保证。我刚刚和这个公司的商务经理克利缅科先生沟通了，他完全忽视了我的意见。他们准备诉讼来表明他们坚决的态度。

-他们要这么做的话，我们就不得不请律师了。

-维克多先生这不太好吧。他们计划明年在我们这下一笔大订单。如果我们拒绝索赔，那这个订单就黄了

-他们想要多少赔偿？

-30万美元

-15万呢？

-还可以，我试着跟克利缅科先生提一下。

-好，要是他们还不同意，我们就拒绝赔偿，明年供货时给他们延长期限。

对话2

-您说怎么办吧，包装物破损严重，有个里面的设备也受损了。

-这不是我们的问题，设备按要求包装，你应该找运输方。如果商品入库时确实是受损的，先找检验员测定损失程度，然后填写损失申报单送到我们保险公司。他们会处理。

-行，那我们先找运输方。但是因为2号合同的货物延期，我们受到巨大的损失，根据合同罚则，我们有权索赔

-不好意思，此次货物延期我们不负责，您再看看合同。

-我刚巧看了，你看这写了，你们该负责。

-我重申一下，您该找运输方而不是我们。但我向您担保，以后我们无论如何都会避免类似的问题，希望我们还能维持友好的商业合作关系。

1班张肇文 • 2021-05-22

对话1
我认为这个索赔的理由不够充分。供货误期是因为码头在罢工。如果他们申请仲裁来要求索赔，也不会成功。我觉得我们应该拒绝索赔。

不是这样的。我刚和这个公司的商务经理克利缅科先生谈过，他忽视了我的所有意见。他们准备用诉讼来表明他们坚决的态度。

他们要这么做的话，我们就得请律师了。

维克多先生，我不太喜欢这个主意。他们计划明年在我们这下一笔大订单。如果我们拒绝索赔，那这个订单就没了

他们想要多少赔偿？

大约30万美元

赔15万美元呢？

也行吧，我试试跟克利缅科先生说一说。

好，要是他们还不同意，我们就拒绝赔偿，而且明年供货时给他们延长期限。

对话2

您说怎么办吧，包装破损严重导致里面的一个设备也坏的厉害。

这不是我们的错，设备按要求包装，你应该找运输方。如果商品入库时确实是受损的，先找检验员测定损失程度，然后填写损失申报单送到我们投保的保险公司。他们会处理这一切。

行，那我们先找运输方。但是还有一个问题，由于2号合同的货物延期，我们受到巨大的损失。我想提醒您。根据合同上的仲裁条例，我们有权索赔

不好意思，这种情况下的货物延期我们不负责，您再看看合同。

我正好看过，你看，这里写了，你们该负责。

我重申一下，您该找运输方而不是我们。但我向您担保，以后我们无论如何都会避免类似的问题，我希望我们还能保持良好的商业合作关系

苏文文180130319 • 2021-05-22

-我认为此次索赔不合理。工期延误的主要原因是码头罢工。即使他们申请仲裁来索赔，只要我们拒绝，他们就不会成功。

-不一定。我刚刚和这个公司的商务经理克利缅科先生沟通了，他完全无视我的意见。他们准备提起诉讼。

-如果这样的话，我们就不得不请律师了。

-维克多先生这不太好吧。他们计划明年在我们这下一笔大订单。如果我们拒绝索赔，那这个订单就黄了

-他们想要多少赔偿？

-30万美元

-15万呢？

-还可以，我试着跟克利缅科先生提一下。

-好，要是他们还不同意，我们就拒绝赔偿，明年供货时给他们延长期限。

关于包装您还有什么想说的吗？包装受到了严重损坏，因此其中一个集装箱中的设备也受到了轻微损坏。

这不是我们的错。设备是按要求包装好的。您应该联系运输方。如果到达您仓库的货物损坏，请在专家的帮助下确定损坏金额，填写损坏报告并将其发送给我们的保险公司。保险公司会做出相应的赔偿。

好的，我们同意。我们先去找运输方。但是我们还有一个问题：由于2号合同的供货延迟，我们遭受了严重的损失。我想提醒您，根据我们合同的制裁条款，我们有权要求赔偿。

抱歉，但是请再读一遍合同，如果延迟供货，我们不承担任何责任。

我正好读了合同，抱歉，这里写道你们是需要承担责任的。

我不同意，但是，我再重复一遍，您应该联系运输方，而不是我们。但是，我敢向您保证，我们会尽最大努力避免将来发生类似情况。我希望我们可以继续维持良好的商务关系。

苏文文180130319 • 2021-05-22

-我认为此次索赔不合理。工期延误的主要原因是码头罢工。即使他们申请仲裁来索赔，只要我们拒绝，他们就不会成功。

-不一定。我刚刚和这个公司的商务经理克利缅科先生沟通了，他完全无视我的意见。他们准备提起诉讼。

-如果这样的话，我们就不得不请律师了。

-维克多先生这不太好吧。他们计划明年在我们这下一笔大订单。如果我们拒绝索赔，那这个订单就黄了

-他们想要多少赔偿？

-30万美元

-15万呢？

-还可以，我试着跟克利缅科先生提一下。

-好，要是他们还不同意，我们就拒绝赔偿，明年供货时给他们延长期限。

关于包装您还有什么想说的吗？包装受到了严重损坏，因此其中一个集装箱中的设备也受到了轻微损坏。

这不是我们的错。设备是按要求包装好的。您应该联系运输方。如果到达您仓库的货物损坏，请在专家的帮助下确定损坏金额，填写损坏报告并将其发送给我们的保险公司。保险公司会做出相应的赔偿。

好的，我们同意。我们先去找运输方。但是我们还有一个问题：由于2号合同的供货延迟，我们遭受了严重的损失。我想提醒您，根据我们合同的制裁条款，我们有权要求赔偿。

抱歉，但是请再读一遍合同，如果延迟供货，我们不承担任何责任。

我正好读了合同，抱歉，这里写道你们是需要承担责任的。

我不同意，但是，我再重复一遍，您应该联系运输方，而不是我们。但是，我敢向您保证，我们会尽最大努力避免将来发生类似情况。我希望我们可以继续维持良好的商务关系。

1803闫茜茜 • 2021-05-22

对话1

A. 在我看来，这个诉求毫无根据。造成这一延误的原因是港口的罢工。如果他们想打官司索赔，最后只能是败诉。我认为我们应该拒绝这个要求。

Б. 我不确定。我刚刚和他们公司主要负责人克里门科先生谈过了。他无视我所有的评论。他们打算上法庭，表明他们是认真的。

А. 如果他们这样做，我们就得让律师去和他们谈了。

Б. 我觉得这样做不太好，维克多先生。他们明年将与我们签订一份大订单。如果我们拒绝向他们索赔，我们可能会失去它。

А. 他们想从我们这里得到多少补偿？

Б. 约300,000美元。

А. 我们能不能给他们一半的钱？

Б. 这未尝不可。我试着和克里门科先生谈一谈。

А. 好的。但如果他们不同意，我们就不得不拒绝他们的要求... 而明年，他们的交货时间将会更长。

对话2

А. 关于包装，你怎么解释呢？它被严重损坏，所以其中一个集装箱中的设备也被轻微损坏。

Б. 这不是我们的错。设备的包装很合适。你应该联系运输工人。如果货物到达你的仓库时已经损坏，那么请专家来评估损坏情况，填写损坏报告，并寄给我们的保险公司。他们会准确评估的。

А. 好吧，就这么定了。我们会先联系运输工人。但我们还有一个问题：由于2号合同的货物延迟交付，我们遭受了巨大的损失。我想提醒你，根据我们合同的制裁条款，我们有权要求赔偿。

Б. 很抱歉，如果货物延误，我们是不负责的，请您再看看合同。

А. 我刚刚又读了一遍，对你来说，不幸的是，它说你可能被追究责任。

Б. 我很失望，但我重申，你应该去找运输工人。而不是我们。我可以向你保证，我们将尽一切努力避免今后发生类似事件。我希望，我们将继续成为良好的商业伙伴。

20183班包达尔汗 • 2021-05-22

对话1

—我认为，这个索赔理由不充分。这次延误的原因是港口罢工，就算他们申请仲裁，也不会赢得官司的。我觉得我们应该拒绝这次赔偿。

—我不这么觉得，我刚刚和他们的商务经理克利缅科先生谈过了。他无视了我们所有的意见。他们准备向法庭起诉，态度坚决，会严肃处理。

—如果他们要这么做，我们就要去找我们的律师了。

—维克多先生，我不太赞同这个想法。下周他们打算从我们这订一大批货，如果我们拒绝赔偿的话，我们就会这笔订单。

—他们想要多少赔偿？

—大概30万美元。

—一半不行吗？

—好主意，我试试跟克利缅科先生谈谈。

—好的，但是，如果他们不同意的话，我们就不得不拒绝赔偿了，......明年给他们延长供货期。

对话2

—对于这次包装出的问题你们有什么要说的吗？包装严重受损，并因此导致了其中一箱的设备损坏。

—这不是我们的责任，设备是按照包装规范包装的。你们应该去找运输公司。如果货物到你们仓库时已经破了，您应该在专家的帮助下确定破损程度，并填写货物破损申报单，然后再发给我们的保险公司，它来处理这些事务。

—好的，那就这么说定了。我们先去找运输公司。但我们还有一个问题：由于2号合同的货物的延迟供货, 我们损失惨重。我想提醒一下,根据合同的制裁条款，我们有权要求赔偿。

—很抱歉，但在货物滞期的情况下，我们不承担责任，请您再读一遍合同。

—我刚已经读了一遍，抱歉，但这上面写着，你们需要负责任。

—我很遗憾，但我需要重申一下，你们应该去找运输公司，而不是我们。不过我向你们保证，下次我们会做好万全准备来避免类似deq情况发生。我希望我们仍能保持良好的商务伙伴关系。

2018级3班徐愁倚 • 2021-05-22

1

—我认为这个索赔的理由不充分。因为港口罢工，所以供货延误了。即使他们申请仲裁索赔，也无济于事。我认为我们应该拒绝索赔。

—我不这么认为。我刚和对方公司的商务经理克利门科先生谈了，他根本不同意。他们准备通过诉讼来表明他们的坚决态度。

—如果他们这样做，我们就不得不请律师了。

—维克多先生，这样不好吧。他们计划明年和我们签订一笔大订单。如果我们拒绝索赔，订单就黄了。

—他们想要多少赔偿？

—30万美元。

—15万美元可以吗？

—我觉得应该可以，我试试和克利门科先生沟通。

—好，如果他们还不同意，我们就拒绝赔偿，明年给他们延长供货期。

2

—关于包装问题您还有什么想说的？包装严重损坏，其中一个设备也轻微受损。

—这不是我们的问题。设备是按要求包装的，您应该找运输方。如果商品是入库前损坏的，应该先找专家检测损坏程度，然后填写损坏申请单寄到保险公司，然后他们会处理问题。

—好，那我们先找运输方。但是因为2号合同的货物延期，我们损失巨大。根据合同罚则，我们有权索赔。

—不好意思，对于此次货物延期我们并不需要负责，您再看看合同。

—我看了，合同表明，你们应该负责。

—我重申一下，您该找运输方，而不是我们。但我向您保证，以后我们无论如何都会避免类似问题，希望我们还能保持友好的商业合作关系。

18.2苗雅菁 • 2021-05-22

1
-我认为这份索赔书中所提出的理由不够充分。致使供货误期的原因是港口罢工。如果他们把索赔书提交去仲裁审查的话，是不会胜诉的。我认为我们应该拒绝索赔要求。
-我不这么认为。我刚和这家公司的商务经理克利缅科先生谈过，他无视了我所有的提议。他们已经准备上诉法庭。看得出来，他们是认真的。
-如果他们真这么做的话，那我们就得找我们律师来了。
-维克多先生，我不觉得这是个好主意。他们已经准备好明年跟我们公司下一笔大订单。如果我们拒绝了他们的索赔，就搞砸这笔生意了。
-他们跟我们要多少误期赔偿费？
-大约30万美元。
-可以把赔偿费压到15万美元吗？
-想法不错。我会尽力和克利缅科先生谈谈的。
-好的。但如果他们不同意的话，我们只好拒绝他们的索赔了...明年得说服他们给我们更长的供货期限。

2
-就包装的事你们有什么要说明的吗？包装受损严重，导致其中一个集装箱里的设备也有一定程度受损。
-这不是我方的过失。设备是按要求包装好的。你们应该去找运输方。如果运到你们仓库的货物是受损的，请你们去找专家帮忙鉴定受损程度，填写申报货物受损的材料并把它寄给我们的保险公司。保险公司会解决所有必要事项。
-好，那就这样解决。我们会先去找运输方的。但我们还有一个问题：由于2号合同所签订的货物供货延误，我们遭受了严重损失。我想提醒你们，根据合同条款我们有权向你们索赔。
-抱歉，但请再看一遍合同，我方并不对供货误期承担责任。
-我刚刚才又看了一遍，这里写明了可以认为你方是需要担责的。
-好的，但我要重申一遍，你们应该去找运输方而不是我们。我可以向你们保证，我们会尽全力避免以后出现类似情况。我希望我们可以继续保持良好的商务关系。

2018级4班晋洋榕 • 2021-05-22

对话1
- 我认为，这个索赔要求不合理。供货延误是因为港口罢工。如果他们把索赔书交给仲裁审理的话，是不会赢的。我觉得我们应拒绝这个索赔要求。
- 我不同意。刚刚我和这个公司的商务经理克利缅科谈过了，他无视我所有的意见。他们准备提出诉讼，态度很严肃。
- 如果他们这样做的话，我们就不得不动用我们的律师了。
- 维克多先生，我不太赞同这个想法。明年他们打算在我们这儿订一大批货，如果我们拒绝索赔，我们可能会失去这个订单。
- 他们想要多少赔偿费？
- 大概30万美元吧。
- 能不能给他们赔偿这个数额的一半？
- 这个想法不错。我试试
- 好的。但如果他们不同意，我们就不得不拒绝索赔……并且提议明年延长给他们的供货期。

对话2
-关于包装您有什么想说的吗？包装严重损坏了，所以其中一个集装箱里的设备也有些损坏。
- 这不是我们的错，设备是按应有的方式包装的。您应该去找运输方。如果货到你们仓库时是坏的，你们应在专家的帮助下确定损坏程度，填写损坏单，然后发给我们的保险公司，他们会进行处理。
- 好的，就这么定了。我们先去找运输方。但我们还有个问题：由于2号合同的供货延误我们蒙受了很大损失。我想提醒你们，根据我们合同的制裁条款，我们有权要求赔偿。
- 抱歉，在供货延误的情况下我们不承担责任，请您再看一下合同。
- 我刚好又看了一遍，抱歉，这里写着这是你们的责任。
- 这样的情况我也很难过，但我再重申一遍，你们应该去找运输方而不是我们。但我向你们保证，以后我们会尽全力避免类似情况发生。我希望，我们能继续保持良好的商业伙伴关系。

2018级3班苑帅 • 2021-05-22

对话1

-由于港口罢工导致的延误我认为不应该索赔。他们提交仲裁申请是不可能胜诉的。我们应该拒绝索赔。

-我不这么认为。我刚和这家公司的商务总监克利缅科先生进行了商谈，他拒绝了我的所有建议。他们准备起诉，是认真的。

-如果他们这样做，我必须让我们的律师参与。

-维克多先生，这不是个好办法，明年我们和他们将签一笔大订单，如果我们拒绝索赔，这个订单可能就没了。

-那他们想让我们补偿多少？

-大约30万美元。

-15万行吗？

-这我需要跟克利缅科先生沟通一下。

-好，如果他们还不同意，我们就不得不拒绝索赔。明年将给他们滞后供货。

对话2

-对于包装您还有什么要说明的吗？包装严重损坏，里面的设备也受损了。

-这不是我们的错，设备是按照要求包装的，您应该联系运输方。如果商品入库时受损，请找专业人员确定损坏金额，填写损坏声明后把它发给我们的保险公司。保险公司会解决。

-好，那我们先去找运输方。但是我们还有一个问题：由于2号合同的交货延迟，我们遭受了重大损失。根据合同条款，我们有权要求赔偿。

-抱歉，请您再次阅读合同，如果交货延迟，我们不承担任何责任。

-我刚刚又看了一遍，这里写的是贵方需要负责。

-不是的，我再重复一遍，您应该联系运输方，而不是我们。但是我向您保证，我们会尽力避免再发生类似的情况，希望我们可以继续合作。

2018级3班苑帅 • 2021-05-22

对话1

-由于港口罢工导致的延误我认为不应该索赔。他们提交仲裁申请是不可能胜诉的。我们应该拒绝索赔。

-我不这么认为。我刚和这家公司的商务总监克利缅科先生进行了商谈，他拒绝了我的所有建议。他们准备起诉，是认真的。

-如果他们这样做，我必须让我们的律师参与。

-维克多先生，这不是个好办法，明年我们和他们将签一笔大订单，如果我们拒绝索赔，这个订单可能就没了。

-那他们想让我们补偿多少？

-大约30万美元。

-15万行吗？

-这我需要跟克利缅科先生沟通一下。

-好，如果他们还不同意，我们就不得不拒绝索赔。明年将给他们滞后供货。

对话2

-对于包装您还有什么要说明的吗？包装严重损坏，里面的设备也受损了。

-这不是我们的错，设备是按照要求包装的，您应该联系运输方。如果商品入库时受损，请找专业人员确定损坏金额，填写损坏声明后把它发给我们的保险公司。保险公司会解决。

-好，那我们先去找运输方。但是我们还有一个问题：由于2号合同的交货延迟，我们遭受了重大损失。根据合同条款，我们有权要求赔偿。

-抱歉，请您再次阅读合同，如果交货延迟，我们不承担任何责任。

-我刚刚又看了一遍，这里写的是贵方需要负责。

-不是的，我再重复一遍，您应该联系运输方，而不是我们。但是我向您保证，我们会尽力避免再发生类似的情况，希望我们可以继续合作。

叶鸣佩180130324 • 2021-05-22

对话1
A：我觉得这个索赔不合理。这次误期是港口罢工导致的。如果他们申请仲裁索赔，是不会胜诉的。我认为我们应该拒绝索赔。

B：我不确定。我刚和这家公司的商务经理克利缅科先生谈过了，但他无视了我所有的意见。他们准备打官司，看样子他们是认真的。

A：如果他们这样做，我们也得找律师了。

B：我不太赞同你的意见，维克多先生。明年他们准备和我们签一笔大订单。如果我们拒绝索赔的话，这笔订单可能泡汤了。

A：他们想要多少延误费用？

B：大概三十万美元。

A：可以赔付15万吗？

B：这倒也是个办法。我会试着说服克利缅科先生。

A：好。但是如果他们不同意，我们也只能拒绝他们的索赔……明年建议他们延长供货期。

对话2n

A：关于包装您有什么要说明的吗？包装严重受损，其中一个集装箱里的设备也有轻微损坏。

B：这不是我们的过失。设备是按要求包装好的。你们应该找运输方。如果货物在入库前损坏，应该找专家鉴定受损程度，填写损坏报告并将报告发给我们的保险公司。他们负责这个问题。

A：好的，我们先去找运输方。但是还有一件事：由于二号合同的货物延期交货，我们损失巨大。我想提醒一下，根据合同，我们有权申请索赔。

B：不好意思，您再看一下合同，货物延期造成的损失我们不负责。

A：我刚刚看了，合同上写了你们应该负责。

B：好吧，我要再重复一下，您应该去找运输方，而不是我们。但是我可以向您保证，我们以后会尽量避免这种情况的发生。希望我们还能保持友好的合作关系。

2018级2班徐伟宁 • 2021-05-22

对话1

——我认为，这份索赔书没有充分依据。供货误期是因为港口罢工。即使他们把索赔书送去仲裁审查也不会胜诉的。我想，我们应该拒绝索赔。

——我不太同意。刚才我和这家公司的商务经理克利缅科谈了。他无视了我的所有指责。他们准备去法庭，以表明他们的严肃态度。

——如果他们要这么做，那我们也不得不找得律师了。

——我不太同意这个想法，维克多先生。明年他们将和我们公司签一笔大订单。如果我们拒绝他们的索赔请求，就有可能丢掉这个单子。

——他们想要多少误期补偿？

——约为30万美元。

——能砍半吗？

——这个主意不错。我会试着把这个写进邮件，发送克利缅科先生。

——好。但如果他们不同意的话，我们就只能拒绝他们的索赔了……明年给他们更长的供货期限吧。

对话2

——就这包装的事你们有什么可说的？包装受损极其严重，某个集装箱里的设备也有点受损了。

——这不是我们的错。设备都适当包装好了的。你们应该去找运输方。如果货物运到你们仓库时是受损的，那么请找专家帮忙鉴定受损程度，填写好损害报告单，并把报告单寄给我们的保险公司。他们会把全部事宜安排妥当的。

——好，那就这么定了。我们会先去找运输方。但是我们还有一个问题：由于2号合同中的货物供货误期，我们损失严重。我想提醒你们，根据我们合同中涉及制裁的条款，我们有权索赔。

——不好意思，但是我们不对货物延期负责，请再看一遍合同。

——我刚好看过了，不好意思，对于你们，这边写了，能负责。

——我很抱歉，但我再次强调，你们应该去找运输方，而不是我们。不过，我敢向你们保证，在未来我们会尽力避免类似情况出现。我希望我们仍是友好的商务伙伴。

2018级2班徐伟宁 • 2021-05-22

对话1

——我认为，这份索赔书没有充分依据。供货误期是因为港口罢工。即使他们把索赔书送去仲裁审查也不会胜诉的。我想，我们应该拒绝索赔。

——我不太同意。刚才我和这家公司的商务经理克利缅科谈了。他无视了我的所有指责。他们准备去法庭，以表明他们的严肃态度。

——如果他们要这么做，那我们也不得不找得律师了。

——我不太同意这个想法，维克多先生。明年他们将和我们公司签一笔大订单。如果我们拒绝他们的索赔请求，就有可能丢掉这个单子。

——他们想要多少误期补偿？

——约为30万美元。

——能砍半吗？

——这个主意不错。我会试着把这个写进邮件，发送克利缅科先生。

——好。但如果他们不同意的话，我们就只能拒绝他们的索赔了……明年给他们更长的供货期限吧。

对话2

——就这包装的事你们有什么可说的？包装受损极其严重，某个集装箱里的设备也有点受损了。

——这不是我们的错。设备都适当包装好了的。你们应该去找运输方。如果货物运到你们仓库时是受损的，那么请找专家帮忙鉴定受损程度，填写好损害报告单，并把报告单寄给我们的保险公司。他们会把全部事宜安排妥当的。

——好，那就这么定了。我们会先去找运输方。但是我们还有一个问题：由于2号合同中的货物供货误期，我们损失严重。我想提醒你们，根据我们合同中涉及制裁的条款，我们有权索赔。

——不好意思，但是我们不对货物延期负责，请再看一遍合同。

——我刚好看过了，不好意思，对于你们，这边写了，能负责。

——我很抱歉，但我再次强调，你们应该去找运输方，而不是我们。不过，我敢向你们保证，在未来我们会尽力避免类似情况出现。我希望我们仍是友好的商务伙伴。

4班陈格立 • 2021-05-22

对话1

—我认为这个索赔不合理。误期主要是因为码头那边在罢工。就算他们申请仲裁要求索赔，也没用。我觉得我们应该拒绝索赔。

—我可没把握。我刚刚和这个公司的商务经理克利缅科先生沟通了，他完全忽视了我的意见。他们准备诉讼来表明他们坚决的态度。

—如果他们要这么做的话，我们就不得不请律师了。

—维克多先生，这样做不太地道吧！明年他们还打算在我们这下一笔大订单。如果我们拒绝索赔，那这个订单就凉了。

—他们想要多少赔偿费？

—大概30万美元。

—15万美元可以吗？

—听起来不错，我一会跟克利缅科先生提一下。

—好的，要是他们还不同意，我们就拒绝赔偿……明年供货时给他们延长期限。

对话2

—关于包装您还有什么想说的吗，包装物破损严重，里面有个设备也受到了轻微破损了。

—这可不是我们的问题，设备是按要求包装，你应该找运输方。如果商品入库时确实是受损的，先找检验员测定损失程度，然后填写损失申报单送到我们保险公司。保险公司会给出相应的赔偿。

—可以，那我们先找运输方。但是因为2号合同的货物延期，我们受到巨大的损失，根据合同罚则，我们有权要求赔偿。

—不好意思，此次货物延期我们不承担责任，您再看看合同。

—我正好看了，你看这写了，你们该负责。

—我重申一下，您该联系运输方而不是我们。但我向您担保，我们会尽最大的努力来避免类似的问题，希望我们还能维持友好的商业合作关系。

2018级4班陈可兴 • 2021-05-22

对话1

A：我觉得因为港口罢工导致延误而提出索赔是不合理的。如果他们申请仲裁索赔，他们不会胜诉。我认为我们应该拒绝这次索赔。

B：我不这么认为。我刚刚和这克利缅科先生聊了一下。他无视了我所有的意见。他们准备起诉，态度很坚决。

A：如果他们这样做，我们也要请律师。

B：我不太赞同你的想法。明年他们要和我们签一笔大订单。如果我们拒绝他们的索赔，那这笔订单可能就签不成了。

A：他们想要多少赔偿？

B：大概三十万美元。

A：十五万可以吗？

B：好主意。我会尽力说服克利缅科先生。

A: 好的。如果他们不同意，我们也一定会拒绝他们的索赔……明年给他们提供更长的供货期。

对话2

A：关于包装问题您有什么想说的吗？包装严重受损，其中一个集装箱里的设备也有轻微损坏。

B：这不是我们的错。设备是按要求包装好的。你们应该找运输方。如果运到你们仓库的时候货物已经损坏，应该找专家鉴定受损程度，填写损坏报告并将报告发给我们的保险公司。保险公司会负责。

A：好的，我们先去找运输方。还有一件事：因为二号合同的货物延期，我们的损失巨大。所以根据合同规定，我们有权索赔。

B：抱歉，您再看一下合同，我们不承担货物延期造成的损失。

A：我已经看了，合同规定您方应该负责。

B：发生这样的事我很难过，再说明一下您应该去找运输方，而不是我们。我向您保证，我们以后会尽量避免这种情况的发生。希望我们还能保持友好的合作关系。

丁宇航 • 2021-05-22

对话1

---在我看来，这种索赔要求毫无根据。延误的原因是港口罢工。如果他们将自己的索赔要求提交仲裁，他们也赢不了官司。我认为我们应该拒绝这种索赔要求。

---我不同意。我刚刚和这家公司的商务经理克利缅科先生谈过了。他无视了我所有的意见。他们准备出庭，看样子他们是认真的。

---如果他们这样做，我们就必须用我们的律师团队。

---维克多先生，我不同意这样做。明年他们准备在我们这下一笔大订单。如果我们拒绝他们的索赔要求，我们可能会损失那一笔大订单。

---他们想从我们这里得到多少延误赔偿费？

---约30万美元。

---我们可以赔偿他们一半的费用吗？

---这办法不错。我会尝试将此建议给克利缅科先生。

---好的。但是，如果他们不同意，我们将不得不拒绝他们的索赔要求……明年给他们延长供货期吧。

对话2

—您看，包装坏了，里面有个设备也受损了。

—这不是我们的问题，设备是按要求包装的，您应该找运货员。如果商品入库时就已经是损坏的，应该先找检验员检测损坏程度，然后填写损坏申请单送到我们保险公司，然后处理问题。

—好吧，那我们先找到运货方。但是因为2号合同的货物延期，我们受到巨大影响，根据合同处罚条款，我们有权索赔。

—不好意思，对于此次货物延期我们并不需要负责，您再看看合同。

—我看了，合同上面表明，你们应该负责。

—我重申一下，您该找运输方而不是我们。但我向您保证，以后我们无论如何都会避免类似的问题，希望我们还能保持友好的商业合作关系。

丁宇航 • 2021-05-22

对话1

---在我看来，这种索赔要求毫无根据。延误的原因是港口罢工。如果他们将自己的索赔要求提交仲裁，他们也赢不了官司。我认为我们应该拒绝这种索赔要求。

---我不同意。我刚刚和这家公司的商务经理克利缅科先生谈过了。他无视了我所有的意见。他们准备出庭，看样子他们是认真的。

---如果他们这样做，我们就必须用我们的律师团队。

---维克多先生，我不同意这样做。明年他们准备在我们这下一笔大订单。如果我们拒绝他们的索赔要求，我们可能会损失那一笔大订单。

---他们想从我们这里得到多少延误赔偿费？

---约30万美元。

---我们可以赔偿他们一半的费用吗？

---这办法不错。我会尝试将此建议给克利缅科先生。

---好的。但是，如果他们不同意，我们将不得不拒绝他们的索赔要求……明年给他们延长供货期吧。

对话2

—您看，包装坏了，里面有个设备也受损了。

—这不是我们的问题，设备是按要求包装的，您应该找运货员。如果商品入库时就已经是损坏的，应该先找检验员检测损坏程度，然后填写损坏申请单送到我们保险公司，然后处理问题。

—好吧，那我们先找到运货方。但是因为2号合同的货物延期，我们受到巨大影响，根据合同处罚条款，我们有权索赔。

—不好意思，对于此次货物延期我们并不需要负责，您再看看合同。

—我看了，合同上面表明，你们应该负责。

—我重申一下，您该找运输方而不是我们。但我向您保证，以后我们无论如何都会避免类似的问题，希望我们还能保持友好的商业合作关系。

2018级1班周家傲 • 2021-05-22

对话1
-我觉得，这种索赔理由并不充分。延误是因为港口闹罢工。就算他们提交仲裁，也赢不了官司。我认为我们应该拒绝索赔。
-我不同意。我刚刚和这家公司的商务经理克利门科先生谈过了。他无视了我所有的意见。他们准备起诉，态度坚决。
-如果他们这样做，我们就得找我们的律师了。
-维克多先生，我不赞成。明年他们准备在我们这下一笔大订单。如果我们拒绝赔偿，可能会损失那笔订单。
-他们想要多少延误赔偿费？
-约30万美元。
-能赔一半吗？
-好主意。我试试和克利门科先生谈谈。
-好的。但是，如果他们不同意，我们就不得不拒绝赔偿……明年给他们延长供货期吧。

对话2
-关于包装您还有什么想说的吗？包装严重受损，导致其中一个集装箱中的设备也受到了损坏。
-这不是我们的错。设备是按要求包装好的。您应该联系运输方。如果货物到达您仓库的时是损坏的，请找专业人员鉴定损坏程度，填写损坏申报单并发给我们的保险公司。保险公司会做出相应的赔偿。
-好的，我们同意。我们先去找运输方。但是还有一个问题：由于供货时间比第二份合同规定的晚，我们遭受了严重的损失。我想提醒您，根据合同的制裁条款，我们有权要求赔偿。
-抱歉，但是请再看看合同，如果延迟供货，我们不承担任何责任。
-我正好看了，抱歉，这里写道你们是需要承担责任的。
-很遗憾，但我想重申一下，您应该联系运输方，而不是我们。但我向您保证，我们会尽最大努力避免将来发生类似情况。希望我们以后还是良好的商务伙伴。

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