隐私政策

更新日期: 2021.7.14

生效日期: 2021.7.14

欢迎您使用中国高校外语慕课平台!中国高校外语慕课平台(以下简称“本平台”)是由北京外研在线数字科技有限公司(以下简称“我们”)研发和运营的在线教育平台,我们将通过《隐私政策》帮助您了解我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况,以及您所享有的相关权利。

【特别提示】请您在使用本平台服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》(特别是加粗并下划线标注的内容),以做出适当选择。号注册及登录协议》是本隐私政策的重要组成部分,您应当同时遵守。一旦您使用或在我们更新本《隐私政策》后继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意本《隐私政策》并同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存、分享、转让和披露您的相关个人信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、 我们收集的信息

二、 我们如何使用cookies及同类技术

三、 我们如何储存您的信息

四、 我们如何保障您的信息安全

五、 我们如何使用信息

六、 我们如何对外共享、披露转让您的信息

七、 您如何管理您的信息

八、 本隐私政策如何更新

九、 未成年人保护

十、 其他

十一、 您如何联系我们

 

一、我们收集的信息

在您使用本平台服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐户安全。

1. 当您使用本平台的以下功能时,我们需要您主动提供一些信息:

1)您在注册帐号或使用本服务的过程中,使用手机号码登陆时需要获取您所对应使用的手机号码。

2)当您使用本平台进行校内选课时,需要您进行实名认证,并需要您提供姓名、所在学校、学号以及班级编码,以供课堂老师认证您的学生身份,并与您更加顺畅的展开课堂教学活动和教学考勤。

3)当您需要获取我们的个性化课程推荐时,需要选择相应的兴趣类目。

4)当您需要对所学课程申请证书时,需要您进行实名认证,您需要提供姓名及身份证号,以供我们为您制作专属结课证书。

2. 为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改善及优化您的服务体验,我们可能会自动收集您的IP地址、Mac地址、设备类型、广泛地理位置、操作日志等信息。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;

2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6)根据您要求签订和履行合同所必需的;

7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

8)为开展合法的新闻报道所必需的;

9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10)法律法规规定的其他情形。

6. 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

请您注意,目前我们不会主动从第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围,如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

二、我们如何使用COOKIES或同类技术

1. COOKIES

我们可能通过COOKIES获取和使用您的个人信息,并将该等个人信息储存为日志信息。

通过使用COOKIES,我们向您提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让您可以受益。比如,为使得本平台的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录时能更加方便快捷。

COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在本平台上的经历更富个性化。然而,您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被你的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的个人信息。

2. 网站信标和像素标签

除 Cookies 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

、我们如何存储您的信息

1. 信息存储的方式和期限

我们会通过安全的方式存储您的信息,包括数据库和服务器日志。

我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。您可以自主选择删除您在使用本平台服务时提供的个人信息以及因为使用服务而产生的信息。如果您选择删除上述信息,我们也将相应删除相应的个人信息。

2. 信息存储的地域

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。

3. 产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

、我们如何确保信息安全

1. 安全保护措施

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。

我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。

我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。

我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。

2. 安全事件处置措施

若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

、我们如何使用信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本隐私政策所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。

1. 信息使用规则

除在信息收集部分说明的使用方式外,我们不会将收集到的信息用于其他用途。 

我们可能在必要时(例如,因系统维护而暂停某一项服务,因产品能力变更而停止某项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。

我们将会在本隐私政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

我们如何对外共享、披露转让您的信息

目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。需要说明的是,当您使用本平台校内选课功能时,我们将提供您的帐号、姓名及手机号至课堂老师实现教学互动以及教学考勤统计。

我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:

1) 与国家安全、国防安全直接相关的;

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5) 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;

6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

、您如何管理您的信息

在您使用本平台期间,为了让您更便捷地查询访问、删除、更正您的个人信息,同时保障您撤回个人信息使用的同意和注销帐户的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。

1. 访问个人信息

1) 进入本平台后,点击“我的”-“个人设置 ”;

2) 进行信息查询访问。

2. 更正个人信息

1) 进入本平台后,点击“我的”-“个人设置”;

2) 进行信息更正。

3. 退出登录

1) 进入本平台后,点击“我的”;

2) 点击“设置”;

3) 点击“退出登录”。

5. 注销

· 您可与我们的客服联系,申请帐号注销。

本隐私政策如何更新

我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的隐私政策,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私政策内容,您继续使用本平台表示您同意我们按照更新后的隐私政策处理您的个人信息。

、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们会根据相关法律法规的规定,要求不满十四周岁的未成年人在使用本平台的服务或向我们提供个人信息前,应当事先取得自己的监护人(比如自己的父母)的授权同意;已满十四周岁未满十八周岁的未成年人,可以事先取得自己的监护人的授权同意或自行授权同意。

我们仅在法律法规允许、未成年人的监护人明确同意或者有必要保护未成年人的情况下使用、对外提供或公开披露该信息。具体政策说明请阅读《儿童隐私政策

若您是未成年人的监护人,请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用本平台的服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过第十一节中的联系方式与我们联系。

、其他

《unipus隐私政策》是我们统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于本平台用户。如《Unipus隐私政策》与本隐私政策存在不一致或矛盾之处,请以本隐私政策为准。

十一、您如何联系我们

当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题或需要删除所有访问记录时,请通过在线客服与我们联系。您也可以将您的问题发送至客服邮箱:servic@unipus.cn

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。