人們在疫情之下更加了解到衛生的重要性，因此在許多產業上能創新出涵蓋殺菌消毒功能的產品。抑或是在原先有的產品上更加創新，像是乾洗手變成含有保濕成分、香氛味道等等富含多種功能的，又或是原先單調的口罩，發展創新出有可愛圖案，表情圖案的口罩，使原先的口罩增加了活潑創新的風格。
第1次开课
开始：2022-09-22
截止：2022-12-30
课程已进行至
15/15周
成绩预发布时间 2022-12-29
期末考试截止时间 2022-12-26 23:59
教学团队
北京外国语大学
副教授
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最新学员
针对后疫情时代的人们认知变化，可以挖掘哪些创新机遇？
产业外创新机遇的第二个来源是认知的变化，试分析后疫情时代的人们认知变化，并谈谈可能存在哪些创新机遇？
70 回复
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后疫情时代，人们逐渐认识到数字化的重要性，从前许多人们习惯于线下解决的需求，如今都不得不转为线上，因此我认为，研发能将人们的线下需求转为线上实现的数字化产品是当前存在的创新机遇之一。例如腾讯会议便通过搭建会议平台，满足了人们线上开会、线上教学等需求的实现，并在其中获得了巨大的经济效益。
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经历了疫情，人们对健康更加重视，除了与之相关的医疗行业得到了发展外，越来越多人投入到运动当中，并在日常生活中开始注重饮食搭配，甚至提升了对心理健康的关注度。例如，在疫情期间，不少居家隔离人群因受到场地限制和锻炼身体的需要，开始使用keep app体验线上的运动课程；同时keep还具有社交属性，可以随时和好友一起跟练、分享运动记录，满足了人们的社交需求。将数据和大健康行业结合起来将成为后疫情时代的创新趋势。
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疫情所提供的时代条件要求我们必须尽快进行数字化转型，在这三年中我们可以见到线上办公、线上教学与线上问诊等多种互联网+模式得到了长足的发展，同时旅游业、服务业等需要人与人接触的行业极大缩水。我认为在金钱和地域流动性都受到限制的时候，云旅游和VR技术此时具有广阔的前景，可以开发步行模拟器等软件实现足不出户就能在外国街头旅游。同时对于线上实时互联的软件要求也变多了，比如大规模的在线会议、频繁的在线上下游合作，还有因为各种原因无法离校的大学生的在线实习的要求。我认为这方面还是有比较广阔的前景的。
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这次疫情对医疗健康行业带来了非常大的影响和考验，上海创奇健康发展研究院创始人和执行理事长蔡江南教授，对后疫情时代我国医疗健康行业的发展总结出十大趋势，并指出这些发展趋势符合搅局式创新，即通过颠覆、共存等手段逐渐取代原来的产品或服务，为消费者和病人提供性价比更高的价值选择。这将是一种去中心化的趋势，依托互联网、物联网、大数据、人工智能、区块链等新技术发展得以推动，使得复杂和昂贵的产品转变为简单和便宜的服务。
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疫情时期人们不得不频繁地使用电子设备，年轻一代往往能更快地适应这种后疫情时代的生活模式转变，但对于老人而言这却是一个巨大的难题，很多老人对于智能手机的操作都不熟悉。老人因不会用乘车码被拒乘车、因不会调出行程卡限制出行等新闻屡见不鲜；类似医院从面对面挂号变为智能导诊台等看似把生活便利化的行为实际上忽视了老人这个庞大群体的感受......与其说这是一种机遇，不如说这是一个急需解决的社会痛点问题。在这种情况下老人除了向路人求助别无他法，可是有多少老人愿意把手机交给一个陌生人调取信息？同时这种求助的方式也给老人的隐私、财产安全等带来了隐患。现在我也想在尽力想出一条这种情况下的出路。
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后疫情时代的人们对于户外生活有更强的偏好，并逐渐从热潮转化为一种居民生活方式；与此同时，大众取向有所转变，短距离、高频次的户外运动和短途旅行承接跨省、出境游，需求加速增长。可以创新结合主题旅游、户外运动、运动品牌，推出联名活动及单品，提供私人化定制等增加传统产业附加值。以户外露营为例，因其既能亲近自然又能保持安全社交距离，露营迅速发酵成为新兴旅游风向标，带动露营产品销量一路猛增，户外露营的兴起也直接拉动了户外运动设备的需求量，从户外服饰、鞋靴等产品，到帐篷、睡袋、防潮垫、登山包等特殊功能的户外装备。
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经历过疫情后，线上模式在人们的认知中占据了更重要的地位。因此，许多传统的，需要面对面的行业存在着向线上模式转型的发展需要，来迎合人们在这方面的认知变化，当然，在这其中也蕴含着许多创新机遇。如因疫情影响发展严重受阻的旅游业，相关部门及景区可以对优势的旅游资源进行数字化，结合VR，虚拟社区等技术让人们可以足不出户就对旅游资源有身临其境的体验，一方面可以在人们的认知改变下继续发挥旅游资源的作用，另一方面还可以解决因天气恶劣、人流量过大等因素对游客体验感造成负面影响的问题，此外，还可以减少景区对于环境、游客、商户等的管理投入及成本，可以看做是一个创新机遇。
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经历过疫情后，线上模式在人们的认知中占据了更重要的地位。因此，许多传统的，需要面对面的行业存在着向线上模式转型的发展需要，来迎合人们在这方面的认知变化，当然，在这其中也蕴含着许多创新机遇。如因疫情影响发展严重受阻的旅游业，相关部门及景区可以对优势的旅游资源进行数字化，结合VR，虚拟社区等技术让人们可以足不出户就对旅游资源有身临其境的体验，一方面可以在人们的认知改变下继续发挥旅游资源的作用，另一方面还可以解决因天气恶劣、人流量过大等因素对游客体验感造成负面影响的问题，此外，还可以减少景区对于环境、游客、商户等的管理投入及成本，可以看做是一个创新机遇。
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后疫情时代，对于消费者更加习惯并且偏向于线上数字化消费，所以相应的产业以及企业应该努力跟上时代浪潮，朝着数字化方向发展，发展数字技术，提升自己的数字化产业能力，从而抓住市场份额，深入挖掘消费者的消费潜力；
以及对于企业内部，线上办公、远程办公人们已经习惯。目前对于一些很是简单的企业内部的沟通协作，正在逐步实现人工智能、线上企业管理系统的设计和应用。所以这一方面的创新机遇还是很多的。
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我认为疫情对人们影响最大的是身心健康。疫情让人们深刻感受到对于疾病、死亡的恐惧，大大加重了人们的焦虑和悲观心理。我们可以看到，各种数字化健身平台应运而生，keep软件成为很多年轻人的必备选择，在家就能做运动已经成为一种流行趋势。对于很多在校学生，长时间线上学习也加重了他们的用眼疲劳，进而引发家长们对于眼睛健康的的重视。
在健康领域内，我认为疫情影响最重要的不止身体健康，心理健康问题已经成为各个领域民众的普遍现象。对于劳务工作者来说，疫情加重了他们的家庭经济负担；对于在校学生而言，疫情下的封校制度多多少少影响了他们的人身自由；对于退休老年人而言，疫情阻碍了他们的旅游活动，进一步增加了自己在家的孤独感...这些现象自疫情来临之际起，仍未得到充分解决。在这种契机下，将保护人民心理健康量化，比如搭建心理咨询中介机构，让人们能够通过这些平台进行深入交流和沟通；或者多设立一些心理疏导中心，可以借力打力，充分发掘和抓住创新机会。
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我认为在后疫情时代，由于疫情的影响因素尚存，人们通常无法进行国际旅游，因此在这种情况下国内相关旅游服务业以及文化产业就迎来较旺盛的需求。人们渴望对于国内跨省市游，而在精神层面上，由于实际的线下活动丰富度受到一定影响，因此精神世界的需求也将更为丰富。因此相关文旅产业会迎来创新创业的机会。
同时结合我的亲身体验，疫情使得本就具有长期发展愿景的教育事业更加充满商机，人们对于线上教育及培训机构的需求也呈现持续增长的趋势。
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在第一眼看到这个问题的时候我第一个想到的词是“悲观”。在发生了如此巨大影响的社会事件后，我理所当然的认为人们都会对未来采取更加保守、悲观的态度。但是在进行一些资料的检索、思考后。我发现，后疫情时代，群体的生活目标没有改变，反而增强了对于美好生活构建的心态需求。同时，互联网营造了全新的人际交流方式和渠道,虚拟社会空间逐渐成为新的趋势。因此，我认为在后疫情时代，虚拟社交、线上社交可以成为一个创业点。可以关注以“Z世代”为主体的年轻人重视性格与沟通的新型社交导向，为年轻人交友与婚恋创造更良好的环境。
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自从疫情爆发后，原本拥挤的超市、商场、餐馆等场所，人流大大缩减。通过手机里的APP进行线上购物、点餐、小区储物柜以自取的方式拿到物品，成为了电商外卖行业迅速发展、完善的契机。因此，后疫情时代，线上购物外卖订餐成为人们更为普遍的购物方式。这样的饮食方式的养成为创新创业指明了一条方向，让我们电商有了更深入的了解和认识。那么，如何更好地利用手机网络，进行饮食消费的宣传、提供成为了一个方兴未艾的创新创业领域。
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我认为在后疫情时代，短租商业空间模式会得到进一步发展。由于疫情和封控管理的反复，消费者对于线下美好购物体验的怀念始终存在，所以可以预见线下流量价值依旧。线下门店的作用不只是销售渠道，更是体验中心、获客中心，于是原来在一个地方开几年的传统店，会被一周、一月等更灵活的快闪店和慢闪店替代。而购物中心疫情后的为了活动引流和更好经营临时空置的商业面积，也会进一步推动引入更多的商业空间短租业态。 在这种灵活的短租开店方式的推动下，线下商业空间会从原来的“地段+面积”定价，越来越回归到客流量数据化定价。
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