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全英文西方文明史

开课中

国际关系学院

42人评价(305)人学习

【课程简介】本课程共8个单元，运用全英文系统讲授西方文明史，培养批判性思维，辩证理解西方文明的光明与黑暗，深入理解文明互鉴、文化对话和构建人类命运共同体的意义。课程内容包括古希腊、古罗马、中世纪、文艺复兴与宗教改革、17世纪、18世纪。不同于其他西方文明史课程，本课程是国内唯一全英文西方文明史课程；不仅如此，本课程突出课程思政，以物史观和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，讲解习主席“修昔底德陷阱”和“人类命运共同体”等论述，培养批判性思维，正确认识西方文明遗产有光明也有黑暗。课程配套教材：刘俊阳《光明与黑暗：西方文明简史》（英文版），北大出版社 2025年5月ISBN978-7-301-36342-3 【课程特色】注重国际政治系统讲授西方文明史包括政治思想文化各方面，注重国际政治。以重要事件为节点，穿插历史故事。以学生为中心，培养自主学习能力社会学习者通过学习课件和观看视频自主学习，大学生完成各环节课获得学分。注重线上交流，内容每一轮都有更新。通过公告发帖微信群与学生交流。研究融入教学将在《中国日报》等发表的20篇评论、中国与北欧哥本哈根智库会议、亚洲文明大会“文明互鉴与人类命运共同体构建”国际论坛和“神话与人文精神”巴黎研讨会演讲融入教学。突出课程思政 2022年北京市课程思政示范课与教学名师。以唯物史观和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，讲解习主席 “修昔底德陷阱” 和 “人类命运给共同体” 等论述，培养批判性思维，正确认识西方文明遗产有光明也有黑暗。【主讲团队】刘俊阳：北京市高校课程思政教学名师、国际关系学院教学名师、师德先锋、部级优秀教师。从教38年。北京师大中国文学硕士、美国玛瑞埃塔大学与丹麦奥尔堡大学访问学者。开设4们全英文课程，全英文西方文明史是我国首批国际课程，学堂在线、学习强国、智慧树和国家高等教育智慧平台13万人在线学习，北京市优质课程、课程思政示范课与教学名师。

海外工程项目管理西班牙语

已结课

成都外国语学院

39人评价(67)人学习

（一）课程内容本课程由海外项目工作经验丰富的“双师型”教师团队参与制作，注重培养学生在海外西语国家工程项目建设全流程中的翻译能力，以及使用西语进行招投标、人事、商务等一系列项目管理活动的能力。在这门课程中，你将学习到部分工程项目管理行业均会涉及的通用知识，包括项目各方关系、标准、财务报表、国际物流、工程项目模式等，以及专门工程项目的技术知识，包括土建、水坝、水轮发电机、石油勘探与化工、工程设备等。（二）课程学习流程每一课均配有词汇预习、思考题目和单元测验，因此学习流程为：根据预习题目进行预习研究——思考问题——观看视频——视频内容讨论——完成测试。（三）课程资源本课程的课程资源包括课前词汇预习、授课视频、单元测试、扩展阅读，还包括用于翻转课堂的讨论题目和建议等。

理解当代中国知行活力浙江

已结课

浙江外国语学院

0人评价(91)人学习

【课程特色】 1. 讲好中国故事。使用《理解当代中国英语演讲教程》为主教材，明确教学内容主旋律，灵活串联单元主题作为教学话题，引导学生找准什么是“需要讲”、“值得讲”的中国故事，挖掘故事背后蕴藏着的中国文化、中国主张、中国智慧。同时，结合英语演讲技巧的学习与传播原则与方法的了解，鼓励学生与教师共同探讨如何将这些故事讲述得更贴近国际关切、更契合国际受众、更具传播效能。 2. 提升传播能力。课程教学拟循序渐进地进行课堂教学活动设计，既灵活使用产出导向法，以驱动-促成-评价规范教学环节，形成最终产出，同时也结合“续”论，在高阶任务的完成中，为学生提供高质量范本，借助其支架作用，助力学生完成挑战。 3. 强化实践应用。重视课外实践引导学生将课程所学化为传播实例，充分利用自媒体平台，向国际友人讲述中国故事，并获取反馈与评价，用以修正与完善。【课程总策划】王昊：课程总策划。浙江外国语学院应用外语学院副教授，副院长。主要从事公共外语教育教学与管理。承担浙江省教学改革项目多项，发表教改论文十多篇，先后开设综合英语、英语写作、美国社会与文化、中西文明比照、全球治理英语等课程，深受好评。负责本门课程总体策划和组织。【课程指导】高亚娟：课程指导。现任浙江外国语学院应用外语学院院长助理，副教授、博士；深圳大学教育学部学位论文外审专家；“一带一路”国民教育澳门推广协会副监事长；世界课堂学习研究会会员。曾任职于澳门科技大学国际学院专职教研工作、大学先修班课程协调主任、助理教授。【主讲团队】陈果：课程负责人。浙江外国语学院副教授，浙外大学英语演讲队负责人。主持浙江省一流课程《英语公共演讲》。获2020年全国高校教师教学创新大赛——第六届外语微课大赛浙江省冠军，全国总决赛一等奖；2021年外研社“教学之星”大赛浙江省冠军，全国总决赛一等奖。指导学生参加各级各类英语演讲大赛取得优异成绩，获2024“外研社•国才杯”“理解当代中国”全国大学生外语能力大赛英语组国际传播综合能力赛项全国亚军。林艳：宁波大学外国语学院副教授，曾任宁大大学外语部副主任，英语学科竞赛指导团队负责人（2004-2019）。主持浙江省一流本科课程《英语演讲与辩论》，在国家级出版社出版演讲类教材两部，指导学生获得亚洲大专辩论赛、外研社杯英语演讲赛国家级、省级奖项多项。陈兰英：浙江外国语学院讲师，浙外大学英语演讲队指导教师团队成员。主持和参与多项校级省级科研和教学改革项目，获2022年、2024年高等学校外语微课优秀作品征集与交流活动浙江省优秀作品二等奖；2023年高等学校外语微课优秀作品征集与交流活动浙江省优秀作品三等奖；获2023年全国高校外语课程思政教学案例大赛二等奖，2024年全国高校外语课程思政案例教学大赛三等奖。指导学生获“外研社·国才杯”全国英语演讲大赛网络赛全国一等奖、二等奖多项，获2024年“外研社国才杯”全国大学生外语能力大赛英语组笔译赛项浙江省银奖。吴蓓蓓：浙江理工大学外国语学院副教授，研究方向：应用语言学、外语教学。指导学生获“外研社·国才杯”“理解当代中国”大学生外语能力大赛演讲赛项国家级金奖，“高教社杯”大学生用外语讲好中国故事短视频大赛国家级特等奖；获中国纺织工业联合会教学成果二等奖，浙江理工大学“教坛新秀”等。汪秀梅：浙江理工大学外国语学院副教授，浙江理工大学英语演讲团队负责人。2022年指导“外研社•国才杯”全国英语演讲大赛、全国英语写作大赛获全国一等奖各1项，2024年指导 “外研社•国才杯”“理解当代中国”全国大学生外语能力大赛英语组短视频赛项获全国金奖1项。主持浙江省课程思政示范课程1门。作为主要成员获纺织工业联合会教学成果二等奖，校教学成果一等奖。王泽南：浙江理工大学外国语学院讲师，文学博士，主持多项科研项目，在CSSCI期刊发表论文2篇，为省级杂志撰写诗歌翻译专栏十余篇。曾在中央电视台《中国诗词大会》第一季两度通关，获河北卫视《诗词王中王》季军，湖北卫视《奇妙的诗词》“诗魁”称号等。曾获2024浙江省高校思政微课大赛特等奖，浙江理工大学“十佳班主任”“先进工作者”等称号，指导学生获全国大学生英语竞赛特等奖，“外研社·国才杯”系列比赛省赛银奖、国赛铜奖等。张宇：浙大城市学院副教授，公共外语教育中心党支部书记，基层组织负责人。2021年“全国高等学校外语微课“浙江省优秀作品二等奖；2023年全国大学生英语竞赛一等奖获得者的指导教师；2024年浙江省“外教社杯”跨文化大赛留学生组二等奖指导教师。蒋慧丽：浙江工业大学外国语学院副教授，大学英语教学与研究部副主任，主讲课程《高级英语演讲》、《通用学术英语》、《中国概况（面向留学生）》等，主编新形态教材《实境英语口语语法与交际》。参与翻译的汉译英著作Singapore Mandarin Grammar I（英国Routledge出版社）获浙江省翻译协会优秀学术成果奖一等奖。指导学生获2024年“外研社·国才杯”全国大学生外语能力大赛英语组国际传播综合能力赛项全国季军。朱晓婷：浙江农林大学文法学院助教。2022年外研社“教学之星”大赛浙江省特等奖、全国总决赛二等奖，2022年第十三届“外教社杯”全国高校外语教学大赛浙江赛区视听说组一等奖；指导学生在省级国家级英语赛事中获奖。陈逢丹：浙江外国语学院讲师，博士，研究方向为英国文学、翻译理论与实践。近年来在《英美文学研究论丛》、《浙江学刊》等刊物发表论文若干，合译出版《欧罗巴一千年》、《西方经典哥特式中短篇小说选》及《构想帝国》。参与教育部人文社科规划项目1项、浙江省哲学社会科学规划项目2项，参编英国文学、翻译类教材2部，并任副主编。曾指导学生完成国家级大学生创新创业训练计划项目，获浙江省高校青年教师教学技能比赛优秀奖。田方：浙江传媒学院副教授，发表EI、CSSCI论文3篇，主持省部级教研项目1项，主持省级一流课程《英语演讲与口语传播》，并出版《英语演讲理论与实训-如何讲好中国故事》教材；个人荣获浙江省第三届高校教师教学创新大赛一等奖，2021年课程思政优秀教学案例省级特等奖，校级教学成果一等奖、校级“教学十佳”荣誉称号；浙传英语演讲竞赛团队负责人，指导学生参加高水平英语演讲学科竞赛和专业大赛，共获得国家级、省部级学科竞赛获奖12项，国家级、省部级专业大赛40余项。吴琼：博士研究生，讲师，毕业于美国夏威夷大学东亚语言文学系中文语言学专业，曾赴香港中文大学应用语言学系访学。研究方向:认知语言学，概念隐喻理论。语料库语言学以及汉语/英语作为第二语言教学。

英语综合技能与PBL实践 I

开课中

新疆第二医学院

1025人评价(138)人学习

主持新疆维吾尔自治区级项目2项、校级教研项目1项,参与新疆维吾尔自治区教育厅项目1项、教育部产学合作育人项目2项、自治区级外语教研项目2项、校级教研项目1项。参编教材4部、参编语言学著作1部，发表论文10余篇。荣获2022年新疆维吾尔自治区优秀教学成果奖，获2022年新疆第二医学院“教学能手”称号，获2021年全国高等学校外语微课优秀作品征集与交流活动优秀作品新疆维吾尔自治区一等奖及全国三等奖。获2021年及2022年全国高等院校英语能力大赛全国一等奖，获2021年新疆第二医学院“师德标兵”荣誉称号，2021年新疆第二医学院课程思政微课大赛二等奖，获2022年外研社“教学之星”大赛全国复赛特等奖及全国总决赛三等奖。指导自治区级大学生创新创业项目1项，获2021年全国大学生英语竞赛C类一等奖、D类二等奖及C类三等奖指导奖，获2022年第二届“外教社·词达人杯”全国大学生英语词汇能力大赛中新疆赛区本科非英语专业组三等奖优秀指导老师。叶婧：新疆第二医学院副教授，研究方向为英语教学、英汉翻译。主持教育部产学合作育人项目1项，自治区级外语教研项目1项，校级教研项目1项。获2021外研社“教学之星”大赛全国复赛二等奖，2021年全国高等学校外语微课优秀作品征集与交流活动优秀作品新疆维吾尔自治区三等奖，2021年新疆第二医学院课程思政微课大赛一等奖，获2022年外研社“教学之星”大赛全国复赛特等奖及全国总决赛三等奖，获2022年新疆第二医学院教学创新大赛二等奖。指导自治区大学生创新创业项目1项，指导学生参加2019“全国大学生英语竞赛”全国一等奖，2020“外研社国才杯”全国写作大赛新疆赛区二等奖，阅读大赛新疆赛区三等奖。崔倩倩：新疆第二医学院讲师，主要研究方向为大学英语教学、语言学。主持新疆高校外语教学改革研究项目1项，参与省部级教研课题3项。获2021年克拉玛依市“优秀教师”荣誉称号，2021年新疆第二医学院课程思政微课大赛二等奖，2021外研社“教学之星”大赛全国复赛二等奖，获2022年外研社“教学之星”大赛全国复赛特等奖及全国总决赛三等奖，获2022年新疆第二医学院教师教学创新大赛二等奖。指导自治区大学生创新创业项目1项、指导学生参加2021年“外研社·国才杯”全国英语阅读大赛获新疆赛区三等奖、2021年“第八届克拉玛依市青少年科技创意发明大赛”大学组C类（科学实践报告）优秀奖。谷芷瑶：新疆第二医学院英语讲师，主要研究方向为校园英语文化、英语教学、英语笔译。参与自治区级教研课题一项，校级教研课题一项。获中央电教馆主办的第十届“和教育”杯全国技术论文大赛国家级一等奖，获新疆第二医学院课程思政微课比赛二等奖，获新疆第二医学院教学创新大赛三等奖。朱文珺：新疆第二医学院讲师，主要研究方向为大学英语教学、英美文学。主持教育部产学合作育人项目1 项，主持校级教研项目1项，参与自治区级及院级教研项目2项。获2021年新疆第二医学院“优秀教师”称号，获2022年外研社“教学之星”大赛全国复赛特等奖及全国总决赛三等奖。指导国家级大学生创新创业项目1项，所指导的学生在2021年大学生英语竞赛中获得全国二等奖和三等奖。菲鲁热·依力哈木：新疆第二医学院讲师，主要研究方向为大学英语教学、跨文化交际。参与校级项目2项，发表论文5篇。获2021年度新疆第二医学院课程思政微课大赛三等奖，2019年荣获新疆医科大学2016-2018年度巾帼建功标兵，获新疆第二医学院教师教学创新大赛三等奖。指导学生参加2019年全国大学生英语竞赛获得D类一等奖，获2022年第二届“外教社·词达人杯”全国大学生英语词汇能力大赛中新疆赛区本科非英语专业组三等奖指导奖。

英语综合技能与PBL实践 II

开课中

新疆第二医学院

175人评价(103)人学习

主持新疆维吾尔自治区级项目2项、校级教研项目1项,参与新疆维吾尔自治区教育厅项目1项、教育部产学合作育人项目2项、自治区级外语教研项目2项、校级教研项目1项。参编教材4部、参编语言学著作1部，发表论文10余篇。荣获2022年新疆维吾尔自治区优秀教学成果奖，获2021年全国高等学校外语微课优秀作品征集与交流活动优秀作品新疆维吾尔自治区一等奖及全国三等奖。获2021年及2022年全国高等院校英语能力大赛全国一等奖，获2021年新疆第二医学院“师德标兵”荣誉称号，获2022年新疆第二医学院“教学能手”称号，2021年新疆第二医学院课程思政微课大赛二等奖，获2022年外研社“教学之星”大赛全国复赛特等奖及全国总决赛三等奖。指导自治区级大学生创新创业项目1项，获2021年全国大学生英语竞赛C类一等奖、D类二等奖及C类三等奖指导奖，获2022年第二届“外教社·词达人杯”全国大学生英语词汇能力大赛中新疆赛区本科非英语专业组三等奖优秀指导老师。崔倩倩：新疆第二医学院讲师，主要研究方向为大学英语教学、语言学。主持新疆高校外语教学改革研究项目1项，参与省部级教研课题3项。2022年新疆第二医学院第二届教师教学创新大赛(中级及以下组)二等奖；2022年外研社“教学之星”大赛全国复赛特等奖；2022年外研社“教学之星”大赛全国总决赛三等奖；2022年高等学校外语微课优秀作品征集与交流活动新疆维吾尔自治区优秀作品二等奖；2022年全国大学生英语竞赛全国二等奖；2021“外研社·国才杯”全国英语阅读大赛省级决赛指导三等奖。谷芷瑶：新疆第二医学院英语讲师，主要研究方向为校园英语文化、英语教学、英语笔译。2022年新疆第二医学院课程思政“微课大赛”二等奖；2022年新疆第二医学院教学创新大赛获得三等奖；2022年外语微课优秀作品征集与交流活动获得二等奖；2022年“外研社·国才杯”全国英语写作大赛新疆赛区总决赛一等奖指导奖；指导学生参加“外研社杯”全国大学生英语竞赛获得二等奖。渠苏婉：新疆第二医学院讲师。2021年外研社“教学之星”全国复赛二等奖；2021年全国高等学校外语微课优秀作品征集与交流活动新疆维吾尔自治区三等奖；2022年第二届新疆第二医学院教师教学创新大赛二等奖；2022年校级“优秀教学管理人员”称号；2022年外研社“教学之星”全国总决赛三等奖；2022年全国高等学校外语微课优秀作品征集与交流活动新疆维吾尔自治区二等奖；指导的学生在2021年大学生英语竞赛中获得全国三等奖。菲鲁热·依力哈木：新疆第二医学院讲师，主要研究方向为大学英语教学、跨文化交际。2022年第十三届“外教社杯”全国高校外语教学大赛（大学外语组）新疆赛区综合组三等奖；2021年度新疆第二医学院课程思政“微课”大赛三等奖；第二届新疆第二医学院教师教学创新大赛三等奖；2022年中西部地区高等外语课程思政教学设计大赛特等奖指导学生参加2019年全国大学生英语竞赛获得D类一等奖；2022年第二届“外研社·词达人杯”全国大学生英语词汇能力大赛中指导学生获得新疆赛区本科非英语专业组三等奖。李静娅：新疆第二医学院讲师。获2021年全国高等学校外语微课优秀作品自治区三等奖；新疆第二医学院教师教学创新大赛三等奖；所指导的学生在2021年大学生英语竞赛中获得全国二等奖；获2022年中西部地区高等外语课程思政教学设计大赛二等奖；2022年高等学校外语微课优秀作品自治区二等奖。闵梦怡：新疆第二医学院讲师。2022年中西部地区高等外语课程思政教学设计大赛二等奖；“2022年全国高等学校外语微课优秀作品征集与交流活动”新疆维吾尔自治区一等奖及全国二等奖。刘佳纯子：新疆第二医学院讲师。2022年外语微课优秀作品征集与交流活动二等奖；2022年中西部地区高等外语课程思政教学设计大赛二等奖；2022年新疆第二医学院第二届教师教学创新大赛（中级及以下组）二等奖；2021年“外研社·国才杯”全国英语演讲大赛省级三等奖（指导奖）。

新技能英语高级教程2

开课中

鹤壁职业技术学院

19人评价(5)人学习

【课程简介】本系列课程包括《新技能英语高级教程1》与《新技能英语高级教程2》，是相应教材配套课程，两者相互联系，层层递进。课程话题的设置与内容的选取考充分考虑学生的实际情况，职业特色鲜明，能有效培养学生的英语综合应用能力，为其职业生涯、继续学习和终身发展奠定基础。《新技能英语高级教程2》共包括六个单元，涉及间隔年、沟通技巧、出国留学、环境保护、旅游度假、购物消费等话题，有效指导学生在大学生活后续阶段与踏入社会后的各个方面。【课程特色】贴合实际条理清晰每个单元话题的选择照顾到学生学习生活的方方面面；每个话题根据英语知识目标和技能目标，分为听说、阅读、写作、文化、测试五个模块，有利于学生解决实际问题，更好地理解课程。项目教学任务驱动充分运用项目教学的理念和任务驱动、案例教学的教学方法创设情境，按照话题激活、材料输入、语言输出，文化语用、评价反思的流程进行教学设计，有助于学生有目标地进行学习，有效提高英语能力。寓教于乐激发兴趣采取多种方式帮助学生克服英语学习的倦怠性，如写作模块以叙述故事为主线，模拟真实社会生活场景，让学生身临其境，列举案例，通过观察并进行思考对比，增强互动，激发学生兴趣。【课程团队】陈芳，北京师范大学教育硕士（英语教学方向），鹤壁职业技术学院英语教研室主任，副教授，从事高职英语教学十余年，有着丰富的教学经验。曾主持河南省高校青年骨干教师资助计划项目《高职院校ESP教学体系的理论与实践研究》，教育部职业院校外语类专业教学指导委员会课题《高职英语课堂教学中“Duty Report”行动研究》，参与省级教学科研项目多项；参编教材三部，其中《高职英语实用口语教程》获河南省教育厅教育教学成果一等奖；主持的《涉外护理英语口语》课程获河南省教育厅网络课程二等奖。牛涛，中央民族大学文学硕士（语言学及应用语言方向），鹤壁职业技术学院教师，英语教研室副主任，从事高职英语教学十余年，有着丰富的教学经验。主持完成河南省社科联课题3项，参与河南省科技厅软科学项目、河南省科技厅技术成果、河南省教育厅科研项目各一项。发表CN学术期刊论文7篇，其中核心3篇。辅导学生马侨参加河南省第十届高等学校师范教学专业毕业生教学技能大赛一等奖，并荣获“优秀辅导老师”；参编教材《高职英语实用口语教程》获河南省教育厅教育教学成果一等奖。曾获2014年鹤壁市优质课一等奖，2016年度鹤壁职业技术学院微课教学比赛一等奖，2015年、2019年度鹤壁职业技术学院信息化教学大赛（课堂教学）三等奖。张静，中央民族大学硕士（语言学方向），鹤壁职业技术学院教师，英语教研室副主任，多年从事高职大学英语、护理英语、汽车英语、通信英语等课程的教学，有着丰富的教学经验，多次获得学院教学质量优秀。曾参与院级精品课程两项，参编教材三部，发表论文十余篇。王纪元，英语课程硕士，鹤壁职业技术学院英语教研室教师，副教授。从事高职英语教学十余年，有着丰富的教学经验，曾主持参与省部级课题、精品课程五项，参编教材七部，发表论文十余篇。常爱民，河南大学英语语言文学硕士，鹤壁职业技术学院英语教研室教师，副教授，从事高职英语教学十多载，有着丰富的教学经验。曾主持河南省高校青年骨干教师资助计划项目《布卢姆教育目标分类学理论指导下的高职英语写作研究》，多次主持参与省级研究项目，参编教材四部，发表论文十余篇。赵义森，河南师范大学教育硕士（英语教学方向），鹤壁职业技术学院英语教研室教师，从事高职英语教学十余年，有着丰富的教学经验。曾主持省级课题三项，参编教材三部，发表专业论文20余篇。韩冰，首都师范大学教育硕士（语言学及应用语言学方向），鹤壁职业技术学院英语教研室教师，从事高职英语教学十余年，有着丰富的教学经验，曾主持省市级课题三项，参编教材三部，发表论文十余篇。牛洁，中央民族大学文学硕士（语言学及应用语言学方向），鹤壁职业技术学院英语教研室教师，多年从事高职大学英语、英语视听说等课程的教学，有着丰富的教学经验。曾主持省市级课题两项，参编教材四部，发表论文十余篇，核心两篇。石蕊，华中科技大学硕士（语言学及应用语言学方向），鹤壁职业技术学院英语教研室教师，英语专业八级，从事高职大学英语教学十余年。参篇教材三部，发表论文八篇，主持参与课题多项。赵瑞，华中科技大学文学硕士（语言学及应用语言学方向），鹤壁职业技术学院英语教研室教师，多年从事高职大学英语、英语视听说等课程的教学，有着丰富的教学经验，曾分别获市级优质课、青功赛一等奖。主持省级课题一项，参编教材三部，发表论文十余篇。王瑞丽，首都师范大学教育硕士（语言学及应用语言学方向），鹤壁职业技术学院英语教研室教师，从事高职英语教学十余年，有着丰富的教学经验，曾主持省科技厅课题三项，参编教材三部，发表论文十余篇，多次带领学生获得不同英语项目奖励。王月，中央民族大学硕士（语言学方向），鹤壁职业技术学院教师，多年从事高职大学英语、航空英语视听说等课程的教学，有着丰富的教学经验，多次获得学院教学质量优秀。曾主持参与多个课题研究，参编教材三部，发表论文十余篇。

英文坐席员实训

开课中

大连东软信息学院

0人评价(2)人学习

【课程简介】《英文坐席员实训》课程是商务英语专业商务实践类课程群一门重要的专业特色课。课程旨在培养学生通过电话在英文的语境下有效地和客户完成沟通并能够解决客户实际问题的能力。课程引用企业真实案例以及外资企业坐席员相关培训材料，邀请企业资深客户服务培训讲师进行教材以及课程共建，将企业中的真实任务转化为学习领域的任务模块。课程主要针对电话沟通软技能结合坐席员本身职业素养以及电话礼仪进行讲解，授课内容包含，聆听的技巧，如何表达同理心，如何在电话上消解客户的不满情绪等。单元内容设计从电话录音听力理解，电话沟通软技能输入，以及电话沟通内容所设计到职业素养等四个方面。软技能和职业素养方面充分结合目前人工智能赋能的客户服务行业发展现状，融入大语言模型工具的使用策略以及人际协同的客户服务新模态等相关内容。【课程特色】课程的慕课制作主要集中在电话沟通软技能和职业素养的核心内容上。授课团队中约50%的成员为来自相关企业的行业导师，他们将企业案例和行业实际充分融入到课程讲解和分析中。这种实践导向的教学方式丰富了学习体验，使学生能够获得宝贵的行业见解。课程紧跟客户服务行业的发展趋势以及人工的最新动态，充分融合了客户服务行业中人工智能技术的应用。这确保了课程内容不仅相关，而且具有前瞻性，相较于其他课程在先进性上显得更加领先。慕课内容制作与出版社专业团队合作制作完成，保证了慕课视频效果融合虚拟课堂环境，授课ppt展示，以及教师真人出镜的全面课程内容讲解和说明。慕课内容的音频与图像都实现了高质量的声音和视觉效果。【主讲团队】宋杨：大连东软信息学院外国语学院副教授，研究方向为商务英语教学，英美文学，跨文化交际。社会职务兼任剑桥商务英语口试培训官。曾获互联网+教学比赛全国二等奖、2022年第七届全国高等院校英语教师教学基本功大赛省级三等奖。石淇萌：大连东软信息学院外国语学院副教授，研究方向为商务话语分析，英语教学研究。主持《商务英语视听说》系列课程，并获评省级一流课程、省级跨校修读课程、校级数字化立体课堂课程、校级课程思政示范课程和校级课程思政优秀教学案例，参与省级一流课程《大学英语批判性阅读与写作》的资源建设与教学实施；近五年还主要讲授《综合商务英语》和《工作环境英语实训》等12门专业核心课程；主编CDIO工程教育“十四五”规划教材《商务英语视听说实践教程》，参与编写教材2部；获辽宁省第二十二届教育教学信息化大赛二等奖、2022外研社教学之星大赛全国复赛一等奖、校级课堂教学十佳教师；发表教改论文十余篇，参与横纵向科研项目5项。孙洋子：大连东软信息学院外国语学院副教授，研究方向为二语习得，英语教育。曾获2022年教学之星全国复赛一等奖、2022年第七届全国高等院校英语教师教学基本功大赛省级三等奖、2019年外研社“教学之星”大赛全国复赛三等奖。杨晓轩：大连东软信息学院外国语学院副教授；国家信息产业部电子教育中心EPTIP认证培训师；主要研究方向为教育技术辅助外语教学、专门用途英语；参与多门省级精品课建设工作；参与编写辽宁省精品教材《IT行业英语》，参与编写其他教材10余部；主持并参与教科研项目10余项；发表教科研论文10余篇；参与并获得全国多媒体课件大赛一等奖、中国外语微课大赛本科英语组全国总决赛一等奖各一项。

英国文学

开课中

安徽信息工程学院

19人评价(62)人学习

主持安徽省教育厅人文社科项目2项以及安徽省教育厅省级质量工程项目1项，公开发表相关学术文章多篇。曾获高校教师安徽赛区青年基本功教学比赛二等奖、校级青年教师创新教学比赛二等奖。陈娜：安徽信息工程学院通识教育与外国语学院讲师，安徽省教坛新秀。主要从事英语教学研究工作，研究方向为英语文学与英语语言学。主持省级课程思政示范课1项，省级人文社科项目1项，校级混合式一流课程建设项目1项。公开发表教研论文2篇，科研论文4篇。汪昆：安徽信息工程学院通识学院通识教育与外国语学院英语教师，主要讲授的课程有《综合英语》，《英语语音》，研究专业方向为英语教学与英语语音。曾获安徽省高校青年教师教学基本功大赛三等奖。

英语漫谈中国文化

开课中

山东政法学院

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【课程特色】 1）课程定位：“语言 + 文化 + 思政 + 传播” 四维融合本课程并非单纯的文化科普或英语学习，而是以语言为载体，以文化为内核，以思政为灵魂，以传播为目标，实现了多目标的深度绑定。课程融入课程思政理念，以讲好中国故事、传播好中国声音为宗旨，将文化自信、文明互鉴等思政目标与语言学习、文化认知同步推进；同时兼顾语言能力提升与国际传播能力培养，既解决“怎么说”（英语表达），也解决“说什么”（文化内涵）和“为什么说”（传播价值）。 2）内容体系：古今贯通 + 全域覆盖 + 对比视角很多同类慕课仅覆盖传统文化、缺失当代中国内容，或单向输出中国文化、缺乏中外对比，导致学习者难以全面认识中国，在国际传播中难以应对文化差异，无法有效阐释中国文化的独特价值。本课程内容设计具有系统性、全面性、时代性，涵盖九大领域，从传统文化根脉到当代中国发展，形成完整的中国文化知识图谱，强调系统掌握中国文化发展的历史脉络，而非孤立知识点堆砌。通过解读文化多样性及中外文化对比视角，引导学习者在跨文化场景中理解中国文化与世界文化的异同。 3）教学形式：双向适配 + 强调实践同类慕课多定向服务单一受众（如仅针对中国学生练英语，或仅针对外国学生讲文化），重在介绍文化知识，无法实现“双向语言+文化”的协同提升。该课程采用“英文讲解 + 英汉对照字幕”形式，实现中国学习者理解中国文化、提升英语与外国学习者既学汉语又学文化的双向受益。课程并非纯知识讲解，还包含测试、文化表达实践等环节，有助于学习者将文化知识转化为传播能力。 4）师资团队：深耕领域 + 成果硬核同类慕课的师资常存在“短板”：单一教师授课，知识覆盖面窄；教师缺乏省级以上课题支撑或教学竞赛奖项，课程内容的专业性与教学效果难以验证。该课程由5位深耕“语言教学+文化传播”的教师联合打造，覆盖文化教学、跨文化沟通、语言应用等多个细分领域，教学案例获省级优秀案例，微课作品获省级一等奖、全国二等奖，主持或参与省级教改、科研课题10余项，斩获全国或省级教学竞赛奖项 10 余项，是“教学+科研+竞赛”三维能力兼备的硬核团队。这些优势使本课程不仅是学语言、懂文化的课程，更是提升跨文化传播能力、坚定文化自信的实用工具，尤其适合需要“文化 + 语言”协同提升、且有明确考试/职场/传播需求的学习者。【主讲团队】韩骥：山东政法学院讲师。主要承担《大学英语》、《中国社会与文化（英）》、《中西文化比较》等课程的教学。长期专注“语言教学+文化传播”领域，引进的中国文化英文课程历经增设实践环节、融入课程思政理念、实行混合式教学等多轮改革，已成为本校颇具影响力的语言文化类特色课程，在此基础上全新打造了在线开放课程《英语漫谈中国文化》。主持山东省教育科学规划课题1项、校级教改项目2项、课程建设6门，参与山东省社会科学规划课题1项、济南市哲学社会科学规划课题1项、校级科研计划项目3项、校级教改课题3项，发表学术论文多篇。教学案例Chinese culinary culture荣获山东省2020高等学校课程联盟在线教学优秀案例三等奖，团队微课作品Chinese chopsticks荣获全国高校教师教学创新大赛“第五届中国外语微课大赛”山东赛区一等奖、全国二等奖，所在团队多次获得各级各类教学竞赛奖项。杜秀莲：山东政法学院教授。主要承担《大学英语》、《跨文化交际》、《英语教学法》等课程的教学。获评“山东政法学院优秀教师”、“山东政法学院最美教师”、“山东政法学院金牌教授”。出版学术专著一部，并获“第一届山东教育科学优秀成果”二等奖，主持参与山东省社会科学规划课题6项、山东省科技厅课题1项、山东省高校人文社科研究计划项目1项、山东省教育科学规划课题3项、校级科研及教改课题4项，发表学术论文数篇。带领团队荣获“首届全国高等学校外语课程思政教学比赛”二等奖、“第五届中国外语微课大赛”山东赛区一等奖、全国二等奖，外研社“教学之星”大赛复赛一等奖。吕凤鑫：山东政法学院讲师。毕业于西安交通大学外国语学院外国语言学及应用语言学专业。2006年7月进入山东政法学院外国语学院工作至今，主要承担《大学英语》、《英语国家文化》、《英语文体学》、《欧洲文化入门》、《英语国家概况》等课程的教学。主持山东省社会科学规划课题1项，参与山东省社会科学规划课题1项、山东省高校人文社科研究计划项目1项和山东省教育科学规划课题3项，主持和完成7门课程建设，参与了5项教改项目的研究与实施，发表论文数篇，所在团队多次获得各级各类教学竞赛奖项。殷治花：山东政法学院讲师。主要承担《大学英语》、《理解当代中国英语读写》等课程的教学，主持完成山东政法学院科研项目两项，教学改革项目一项；曾获第十届外教社杯全国高校外语教学大赛（大学英语组）山东赛区微课组一等奖；作为团队主要成员，获得首届全国高等学校外语课程思政教学比赛二等奖，全国高校教师教学创新大赛--第五届外语微课大赛全国决赛二等奖。指导学生参加第六届和第七届“外教社杯”全国高校学生跨文化能力大赛获山东赛区决赛二等奖。金菲：山东政法学院讲师。主要承担《大学英语》、《理解当代中国英语翻译》、《英语语音精练》、《商务英语阅读》、《商务英语翻译》、《外贸函电》等课程的教学。研究方向为翻译、商务英语与跨文化交际，主持及参与多项校级科研课题和教改课题，曾获第十届“外教社杯”全国高校外语教学大赛山东赛区大学英语综合课组一等奖、首届全国高等学校外语课程思政教学比赛全国决赛二等奖、外研社“教学之星”大赛全国复赛一等奖、山东省第十二届高校青年教师教学比赛三等奖，指导学生获得第29届“21世纪杯”全国英语演讲比赛总决赛二等奖。

Know Before You Go: 趣谈“一带一路”国家
国家级
开课中

贵州理工学院

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【课程特色】 (1)英语学习和课程思政相结合。随着“一带一路"倡议的提出与实施，我国与沿线国家的交往日益频繁，迫切需要了解各个国家的情况，了解各国的人民及其文化，在这样的背景下，课程团队把英语学习和课程思政很好的结合在一起，把思想政治教育内化为课程内容。讲好中国故事，培养学习者的“中国情怀”，坚持立德树人。课程通过深入剖析，为学习者展示了一幅幅多姿多彩的不同国家风情，伴随学习者去认识世界、走向世界。(2)实用性、文化性、趣味性相融合。课程内容以“一带一路”国别研究为启发，以讲述相关国家社会文化内容为线索，以培养学习者批判性思维和跨文化交际能力为目标，以英语学习为落脚点，课程具有学科优势，课程设计体现了实用性、文化性和趣味性相融合的原则。通过课程学习，学习者能了解这些国家深层次的文化传统和价值观念，同时在学习文化中提高英语水平和跨文化交际能力。(3)中英文双语为教学手段，文化交流与英语学习双重收获。国内涉及“一带一路”国家文化的外语课程并不多。课林用中英文双语结合的方式，达到文化交流与英语学习双重收获，增强课程的功能性。【主讲团队】冯建平：贵州理工学院外国语学院教授，校级优秀教师，荣获校级“五一巾帼标兵”称号。研究方向为英语教学，英语翻译。带领团队录制的课程《Know Before You Go: 趣谈“一带一路”国家》于2020年11月被教育部评为国家级线上一流课程。主持和参与各级各类项目10余项。