课堂讨论深入，培育思辨能力
课程精心设计了讨论话题，通过讨论问题鼓励学生独立思考，形成批判思维能力。课程团队的老师们将关注讨论，并给予反馈和引导，期待在讨论中与学习者撞击出精彩的思维火花！
（* 因教学需要，本课程视频中有部分资料直接引自互联网，在此对相关资料所有方表示真诚感谢！若资料涉及版权问题，还请联系课程团队予以妥善解决。）
授课教师
刘亮星，广东外语外贸大学英语专业副教授，硕士生导师。昆士兰大学商学院市场营销系访问学者。曾获BEC Higher A等证书，微课大赛冠军。刘老师讲授《市场营销英语》、《商务英语》等课程多年。科研方面，他主持广东省教改项目两项、在线课程一项；他还是广东省教学团队骨干成员。刘老师业余时间还开办了微信公众号“米糕商务英语充电站”。此外，刘老师还是两个孩子的父亲，他热爱家庭、热爱生活，也是一位马拉松爱好者。
邓谊，邓谊，广东外语外贸大学讲师，伦敦大学亚非学院硕士，香港理工大学博士。曾获英国9th DICOEN Early Career Award，湖南省教学竞赛三等奖，拥有BEC高级证书。邓老师的研究领域包括：多模态商务和机构话语研究、语用学和跨文化交际。她主讲工商管理、国际贸易以及商务英语等课程，教学经验丰富。
课程大纲
Chapter 1 Marketing Basics
Unit 1 What is Marketing and Marketing Process
Unit 2 Customer Needs
Unit 3 The Changing Marketing Landscape
Chapter 2 Company and Marketing Strategy
Unit 4 Marketing Mix
Unit 5 Marketing Strategy
Unit 6 Business Portfolio and BCG
Chapter 3 Analysing the Marketing Environment
Unit 7 SWOT Analysis
Unit 8 The Macroenvironment and Microenvironment
Chapter 4 Managing Marketing Information to Gain Customer Insights.
Unit 9 Marketing Research
Unit 10 Marketing Information and Customer Insights
Chapter 5 Understanding Customers and Buyer Behaviour
Unit 11 The Buyer Decision Process
Unit 12 Consumer Markets and Consumer Buyer Behaviour
Unit 13 Business Market and Business Buyer Behaviour
Chapter 6 Designing a Customer-Driven Marketing Strategy
Unit 14 Market Segmentation
Unit 15 Market Targeting
Unit 16 Customer Loyalty
Chapter 7 Products, Services & Brands
Unit 17 Product and Service Decisions
Unit 18 Product Mix and Product Line Decisions
Unit 19 Branding Strategy: Building Strong Brands
Chapter 8 New Product Development and Product Life-Cycle Strategies
Unit 20 New Product Development Process
Unit 21 Product Life-Cycle Strategies
Chapter 9 Pricing Issues
Unit 22 Definition of Price and Major Pricing Strategies
Unit 23 Other Considerations Affecting Price Decisions
Chapter 10 Marketing Channels: Delivering Customer Value
Unit 24 Supply Chains and Marketing Channels
Unit 25 Retailing and Wholesaling
Chapter 11 Engaging Customers
Unit 26 Media Strategy
Unit 27 Public Relations
Unit 28 Customer Relationship Management
Chapter 12 Personal Selling and Sales Promotion
Unit 29 Personal Selling and Managing the Sales force
Unit 30 Sales Promotion
Chapter 13 Direct, Online, Social Media & Mobile Marketing
Unit 31 Buzz Marketing
Unit 32 Digital and Social Media Marketing
Chapter 14 Marketing Budget and Legal Aspects
Unit 33 Marketing Budget
Unit 34 Legal Aspects of Marketing
Chapter 15 The Global Marketplace
Unit 35 Global Marketing and Its Environment
Unit 36 Decision on Global Marketing Issues
Chapter 16 Sustainable Marketing: Social Responsibility and Ethics
Unit 37 Market Ethics
Unit 38 Sustainable Marketing
陈兵：南京大学英语系教授、博导，外国语学院副院长；入选江苏省“青蓝工程”中青年学术带头人培养对象(2012)，教育部“新世纪优秀人才支持计划”（2013），南京大学“英美文学文化”优秀教学团队、“英美文学文化”师德先进优秀团队成员；主要教学和研究领域为英美文学文化以及近代中西文化交流等；在《外国文学评论》、《外国文学研究》、《外国文学》等期刊上发表论文40余篇，出版专著2部，主持完成国家社科基金项目2项，江苏省社科基金重点项目1项等。
朱雪峰：南京大学英语系教授；研究领域为英美文学、比较文学；在Modern Drama,《外国文学评论》，《当代外国文学》等期刊发表数篇论文，主持国家社科基金、教育部人文社科等科研项目。
解友广：南京大学英语系副教授，全国美国文学研究会副秘书长；研究领域为英美文学、比较文学、圣经研究；在美国Papers on Language and Literature, Neohelicon、《外国文学评论》、《外国文学》等期刊发表数篇论文；主持国家社科后期资助基金、江苏省社科青年基金、中国博士后科学基金等科研项目。
陈星：爱丁堡大学英语文学博士，南京大学英语系副教授，仲英青年学者；研究方向为文艺复兴文学、莎士比亚戏剧；著有专著Reconsidering Shakespeare's “Lateness”: Studies in the Last Plays (Cambridge Scholars Publishing, 2015)；在《外国文学评论》、《外国文学》、Literature Compass等期刊上发表论文十余篇；主持国家社科基金项目、江苏省社科基金项目各一项。
范浩：南京大学英语系教师；研究领域为英美戏剧；在《当代外国文学》等核心期刊发表论文多篇，出版多部专著、译著和教育部规划教材；主持国家社科基金等科研项目。
【课程团队】
曾艳钰：湖南师范大学“潇湘学者”特聘教授，外国语学院院长，博士生导师；主要从事英美文学与文化研究；兼任国际美国研究学会常务理事、全国英国文学学会常务理事、中国高校外语学科联盟常务理事、湖南省外语类专业教学指导委员会副主任等学术职务；入选教育部“新世纪优秀人才”支持计划，曾荣获“湖南省普通高校学科带头人”、“湖南省普通高等学校教学名师”、“湖南省新世纪121人才工程人选”等省级以上荣誉称号；主持完成省部级科研、教研项目7项、国家社科基金1项；曾先后2次获得湖南省普通高校优秀教学成果三等奖、湖南省第十三届哲学社会科学优秀成果三等奖；出版多部著作、译著及教材多部，在国内外重要学术刊物上发表学术论文50余篇。
曹波：博士，湖南师范大学教授；主要从事英国文学和爱尔兰文学研究；主持国家社科基金项目、教育部人文社科规划项目、省社科基金项目、省教育厅人文社科项目等各类课题各1项；在全国外语类核心刊物发表论文近20篇，出版专著3部、译著3部、合著两部、高校教材1部。
龙娟：博士，湖南师范大学教授，博士生导师，哈佛大学英文系访问学者；主要从事美国环境文学和20世纪西方文艺理论研究；曾主持国家社科基金项目1项、省社科基金项目2项、省教育厅项目1项，现主持国家社科基金一般项目1项、国家社科基金重大招标项目子项目1项；出版学术专著3部，发表学术论文20多篇；曾获省级奖2项、获教育部高等学校科学研究优秀成果奖1项。
刘白：博士后，湖南师范大学教授；主要从事英美文学研究；近年来主持国家社科基金项目1项，中国博士后面上资助项目1项，省（部）级科研项目6项；出版著作《近现代英美狄更斯学术史研究》（独著）、《狄更斯学术史研究》（合著），译著《狄更斯研究文集》（合译）；先后获湖南省第十三届社会科学优秀成果奖二等奖，湘潭市第九届哲学社会科学优秀成果二等奖等；在Interdisciplinary Studies of Literature、《外国文学研究》、《当代外国文学》和《英美文学研究论丛》等外语类核心刊物上发表论文30多篇。
任海燕：南京大学英语系博士，湖南师范大学外国语学院英语系教师、硕士生导师；曾在华盛顿大学（University of Washington）和加州大学洛杉矶分校（University of California, Los Angeles）从事访学和学术研究；主要研究领域为英语文学和西方思辨理论等；先后主持国家社科基金项目1项，湖南省社科基金项目1项，湖南省教育厅项目1项，校级科研项目2项；在欧洲出版学术专著Différance in Signifying Robinson Crusoe，在《外国文学》《国外文学》《中国翻译》和《当代外国文学》等外语类重要刊物上发表学术论文十余篇。
谭彦纬：博士，湖南师范大学外国语学院英语系教师、硕士生导师；在《国外文学》、《当代外国文学》、Modern Fiction Studies、Postcolonial Text等国内外期刊发表学术论文多篇；已主持完成湖南省教育厅课题1项，现主持国家社科基金课题1项、湖南省社科基金课题1项；主要从事英语文学、文艺理论、以及中西文化对比等方面的研究。
“新世纪百千万人才工程”国家级人选，中宣部“文化名家暨‘四个一批’人才计划”专家，国家“万人计划”哲学社会科学领军人才，享受政府特殊津贴。
金利民
北京外国语大学孔子学院工作处处长、英语学院教授，国际应用语言学学会执行委员。主要研究领域为第二语言习得、外语教育、大学生思辨能力发展、英语口语教学等。曾联合主持北京市高等学校教育教学改革立项项目“北外英语专业本科人才培养模式的研究与实践”。主要成果包括专著《汉语中介语的体标记变化规律》、教材《大学思辨英语教程》口语系列（主编）、编著《北外英语专业课堂教学理念与实践》、《英语教育与人文教育》及外语教育教学论文等。曾获2008年、2012年、2017年北京市教学成果一等奖、二等奖共5项以及北京市优秀教师称号。
张莲
北京外国语大学英语学院副院长，博士，教授，博士生导师，教育部外国语言文学类专业教学指导委员会副秘书长，中国英汉语比较研究会外语教师教育与发展专业委员会副主任。研究方向为应用语言学，重点关注教师认知与发展、课堂话语分析和二语写作。近几年主持或参与完成国家社科基金和教育部人文社科项目数项。2009、2013、2018年获北京市高等教育教学成果一、二等奖；2017年获北京市高等学校教学名师奖。
蓝纯
北京外国语大学英语学院教授、博士生导师。主要研究领域为认知语言学、语用学、修辞学、翻译。已出版专著、编著及教材十余部，包括A Cognitive Approach to Spatial Metaphors in English and Chinese (2003)，《认知语言学与隐喻研究》（2005），《语用学与〈红楼梦〉赏析》（2007），Facets of Language (2007)，《语言学概论》（2009），《修辞学：理论与实践》（2010），《大学思辨英语教程精读1：语言与文化》（2015），其中 Facets of Language 被评为2008年北京市高等教育精品教材，《语言学概论》和《修辞学：理论与实践》被评为国家“十二五”规划教材；另有译著4部，在国内外学术刊物上发表论文三十余篇。2004年获霍英东教育基金高校优秀青年教师奖。
王艳
南京大学外国语学院英语系博士，副教授。主要研究兴趣为应用语言学、二语习得，英语听力教学与研究。主要成果包括发表《基于认知框架的二语学生听力理解困难分析》、《输入方式与听力词汇习得——一项听力词汇习得实验的报告》、《对学生和教师关于课堂教学活动看法的调查与分析》、《自主学习者对教师角色的期待》、《自主学习中的行为与成效研究》、《思辨听力：理据、框架与操作》、《以语言能力、思辨能力和跨文化能力为目标构建外语听力教学新模式》等多篇CSSCI期刊论文，撰写《英语听力教学与研究》、《中国大学生二语听力理解能力模型建构》等专著，主编《大学思辨英语教程视听说》系列教材，参编《高级英语口语教程》。
夏登山
北京外国语大学英语学院教授，现任中国逻辑学会语用学专业委员会理事、北京市高校英语类专业群专家委员会秘书长。主要研究方向是语言学、翻译史，曾主持完成国家社科基金项目、教育部人文社科项目和中国博士后科学基金特别资助项目等多个国家级、省部级科研项目。近年来在商务印书馆、外语教学与研究出版社等出版专著、教材四部，在国内外学术期刊发表论文三十余篇。
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