我是学生

【注册/登录】

Q:如何注册 UMOOCs?

A:如果你已经有 UNIPUS 账号,可以直接登录;没有 UNIPUS 账号,用手机号或者邮箱注册后,登录。

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Q:当我发现账号异常怎么办?

A:清除浏览器缓存,再试一次。如果不行,将注册的手机号或邮箱以及登录后的页面截图,通过邮件反馈给我们(发送至 service@unipus.cn ),我们会尽快跟你联系,帮你解决问题。

 

Q:为什么我不能正常访问 UMOOCs?是不是我的浏览器不行?

A:UMOOCs 支持所有主流浏览器包括 chrome、IE、Firefox 、QQ、UC、safari 等。如果遇到打不开的情况,请清除缓存后再试。

 

【选课加入】

Q:怎样加入喜欢的课程?

A:可以进入课程列表页,根据分类筛选最新、最热、推荐的课程或者直接在搜索框中搜课程名称、开课学校等。找到课程后,在课程详情页点击加入学习即可。

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Q:课程是免费的吗?

A:全部免费,目前中国高校外语慕课平台上的课程都是免费的,你可以选择感兴趣的课程,加入我们,一起学习!

 

Q:如果学习过程中,有疑惑怎么办?

A:可以。在课程详情界面,可以进入讨论区提问题、发话题,或者在讨论课时中与学友交流沟通,老师或者助教看到后也会回复的哦~

 

Q:我想要参加的课程快要结束了怎么办?

A:你可以参加快要结束的课程,但需要注意,如果你较晚参加课程,相关的截止时间不会推迟。因此你需要查看课程公告和评分标准以确定自己是否可以顺利完成学习,取得满意的成绩。如果你已经错过了许多重要的截止时间,你可以随时关注课程动态,等待新一轮课程开课。

 

Q:我可以重复选择同一门课程吗?

A:可以。平台上许多课程都会多次开课,新一轮的课程开课时,你可以选课加入。如果你参与过上一轮次的课程,在新的开课轮次中,上个轮次的学习记录将不会保留,如果要获得结课证明,你需要从零开始完成学习。

 

Q:结课之后,还能不能继续学习该课程?

A:可以。已选课的用户在结课之后仍然可以继续学习该课程,但成绩不会再更新,教师也不会收到学生的作业。未选课的用户可以等待该课程新一轮课程开课后加入学习。

 

【视频学习】

Q:为什么我的课程视频一直处于缓冲状态?

A:如果你遇到该情况,请将你所在的区域、网络类型(例如北京联通 10M 宽带)、IP 地址、联系方式(QQ 或手机)通过邮件反馈给我们(发送至service@unipus.cn ),我们会请视频技术客服人员跟你联系,帮你解决问题。  

 

Q:如何下载课程视频?可以下载课程资料吗?

A:UMOOCs 暂时不支持视频下载。课程补充材料,可以在课程详情页资料区下载。

 

Q:视频弹题会计入成绩吗?

A:视频学习中的弹题是为了检验即时的学习效果,仅供练习,不计入成绩。

 

【课堂讨论】

Q:如何参加课堂讨论?

A:课程目录页面,进入右侧小图标为的课时,积极参与讨论就可以啦,课堂讨论一般都会计入成绩哦。课堂讨论不会出现在课程讨论区中,务必进入课程中参与讨论~

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Q:课堂讨论如何计算成绩?

A:一般教师会设定可获得讨论满分的回复数量/回复内容被点赞数量,该部分成绩会依据你实际参与讨论的数量(系统自动统计)与满分数量的比例折算成百分制分数。

 

Q:在课程讨论区参与讨论会计入成绩吗?

A:不会哦,进入课程中讨论课时参与讨论才会计入成绩。

 

【练习、作业、测试、考试课时】

Q:练习、作业、测试、考试课时有什么区别?

A:练习可重复作答、无时间限制、分数不计入成绩;作业可重复作答、无时间限制、分数可计入成绩;测试和考试可按教师设置进行多次或单次作答,可以有时间限制,分数可计入成绩。

 

Q:作业、测试、考试课时可以多次提交吗?多次提交如何计算成绩?

A:作业可以多次提交,取最高分计入成绩;测试和考试可设置多次或单次提交限制,教师可进行设定;若设定多次提交,学生多次提交时取最高分计入成绩。

 

Q:如果提交后,发现答案有误,还可以修改吗?

A:每个课时都有提交次数的限制,具体情况根据老师的设置有所不同。在提交次数内,可以更新重复提交,取最高分计入成绩,但超过限制次数之后,不再计分。

 

Q:作业、测试、考试是怎么判分的?

A:客观题系统自动评判,主观题由教师完成评阅。

 

Q:如果错过了考试截止时间怎么办?

A:一旦错过考试截止时间,你将无法获得相关成绩。可以作为自我学习进行练习,但提交的结果将无法获得分数。

 

Q:考试中途断网,已作答内容会保存么?

A:非常抱歉,因断网导致考试未成功提交,已作答试卷内容不会保存。但可以再次作答,考试将会重新计时。请尽量确保在网络环境稳定的情况下参与考试。

 

【成绩查询】

Q:如何查看课程的考核方式?

A:进入课程详情页面,最后一部分即为课程评分标准,会说明成绩各部分的权重、成绩通过分数线、发布成绩的时间。

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Q:如何查看我的成绩?

A:点击头像旁边“我的学习”,点击左侧侧边栏“我的成绩”即可看到所有已加入的课程列表。课程学习完,教师发布该门课程成绩后,才可以看到成绩。

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Q:课程成绩是如何计算出来的?

A:根据教师设定的课程评分标准,由各部分得分*权重相加而得。单次作业、测试、考试多次作答取最高分计入成绩;全部作业、测试、考试的成绩以全部的平均正确率折算成百分制分数。

 

Q:如果对成绩有异议,如何反馈给教师?

A:成绩发布后,可以私信该门课程助教(可在课程页面-教学团队中找到助教)或者联系客服反应问题(邮箱:service@unipus.cn;电话:4008-987-008 ;QQ:2774182652)。反馈时请提供用户名(注册时所用的手机号或邮箱)和该门课程名称。

 

Q:老师要求我们在平台上学习课程并记录最终成绩,我已经完成了课程的学习,但是老师说没查到我的成绩怎么办?

A:如果你是在教师要求下学习的SPOC学生,首先确认你已向教师提供了平台账号,并在同一账号下完成了课程学习。以上信息确认后,请到“个人设置”中核查是否按照要求填写了个人和院校信息,填写要求请询问本校教师。

如果院校信息核查无误后仍然查不到成绩,请联系本课程的课程助教,将你的真实姓名、用户名(注册时使用的手机号或邮箱)和班级信息提供给助教,我们会尽快帮你排查。

 

Q:如果我的某门课程成绩未通过考核,会受到什么影响吗?  

A:成绩未通过考核,则不能获得证书,其他没什么影响。可以考虑报名该课程下一期,继续学习哦~

 

【结课证明】

Q:获得结课证明的条件是什么?

A:你可以在“课程详情-评分标准”中查看成绩合格的条件。按照要求完成课程学习,成绩合格后,即可获得结课证明。

 

Q:如何下载结课证明?

A:在课程成绩发布后,成绩合格的学生可进入“我的学习-我的证书”,填写个人信息,即可下载结课证明。“我的证书”中可查看并下载多个课程的结课证明。

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